La empresa introdujo al mercado un sistema de información y gestión comercial CRM, con soporte en Chile, diseñado a la realidad nacional, a partir de la experiencia de sus creadores en el manejo de esta área en grandes y medianas empresas.
El sistema de gestión comercial CRM Solusales, permite el seguimiento de prospectos, clientes y oportunidades comerciales en forma sistemática, organizada e interrelacionada, a través de una herramienta informática de uso sencillo, de rápido acceso a la información, de actualización inmediata y controladores de gestión eficientes para la gerencia, independiente de la ubicación geográfica del usuario, ya sea con notebooks, netbooks, tablets, smartphones u otros dispositivos que permiten interacción vía Browser.
Paul Malbec, Gerente General de la compañía, aseguró que “la clave del correcto funcionamiento de una empresa, independiente de su tamaño o rubro, es que ninguna oportunidad comercial puede ser desperdiciada por el desconocimiento de la información, como sucede en la actualidad en gran número de empresas en Chile. Por ello, el sistema informático que ellos instalan está enfocado principalmente a apoyar a los equipos de ventas y su área desde la Gerencia Comercial”.
La herramienta que se utiliza viene a desplazar las tediosas plantillas electrónicas, que los agentes comerciales deben llenar, muchas veces a destiempo, para poder mantener al corriente de sus movimientos a las gerencias comerciales. El programa Solusales es de fácil manejo y rápida implementación, realizado como un sistema Open Source.
Actualmente ya son varias las empresas que han visto un gran beneficio en la aplicación de este nuevo programa, entre ellas empresas ligadas al ámbito industrial, construcción, servicios empresariales y temporales.
En la actualidad, Solusales está trabajando para sacar al mercado aplicaciones de su programa para Iphone, Ipad, Blackberry y Android, contribuyendo así con una de sus características más destacadas, que sea un programa de funcionalidad remota, para ejecutivos móviles, apoyándose en las tecnologías inalámbricas (3G, Wi-Fi).
