Su reciente apertura en Argentina y la partida de uno de sus fundadores hacia España, son parte de del plan de expansión acelerado de Khipu. Esta compañía anunció recientemente un nuevo servicio de gran proyección internacional: Webscraping as a Service (WaaS).
El webscraping ha cobrado importancia a nivel mundial y cada vez hay más empresas que brindan servicios utilizando esta tecnología. ¿Pero de qué se trata? En palabras simples, es el uso de protocolos de comunicación y mecanismos de seguridad de la web para conectar sistemas.
Hay muchas empresas que ofrecen soluciones relacionadas con webscraping o que funcionan internamente utilizando esta tecnología.
Por ejemplo, en Chile un caso de uso masivo es la factura electrónica, que por normativa debe ser entregada al Servicio de Impuestos Internos (SII), para lo que el servicio ofrece una página web en su portal. En esta página una persona puede subir una factura y dejarla entregada al SII, pero la mayoría de las empresas quieren automatizar el proceso y para eso “hacen webscraping” sobre la misma página, con lo que logran dejar conectados sus sistemas de facturación al SII.
Roberto Opazo, Director Ejecutivo de Khipu, explicó que “con este nuevo servicio WaaS, estamos ofreciendo a las empresas la tecnología que originalmente desarrollamos para atender nuestra propia solución de pagos basada en webscraping. Para facilitar el uso de esta tecnología empaquetamos el producto como una interfaz de programación (API) que las empresas pueden usar como servicio. Es decir, nosotros nos encargamos de mantenerla actualizada y operativa”.
Un ejemplo es el ámbito bancario, donde los sistemas de las empresas pueden descargar cartolas del banco, subir facturas a la autoridad correspondiente en cada país o hacer cosas más complejas, como dejar nóminas de pago preparadas para su autorización en la entidad financiera.
Respecto a las fuentes de datos disponibles, Opazo señaló que “el objetivo es contar con miles de fuentes, de distintas industrias y distintos países”.
Opazo también se refirió a restricciones legales indicando que “en América y Europa el webscraping es completamente legal, pero al igual que ocurre con los autos y tantas cosas, una herramienta legal se podría usar para fines ilegales. Nosotros adoptaremos una política que además de limitar los usos evidentemente ilegales del webscraping, como podría ser la descarga de información protegida por propiedad intelectual, también limitaremos usos que nos parecen indeseables, como el spam”.
Según el ejecutivo de Khipu, “esto implica que no implementaríamos una fuente que se conecte a LinkedIn y le escriba ofertas a las personas, pero sí haríamos una fuente que en LinkedIn descargue los mensajes que recibe una empresa para integrarlos a un sistema de soporte desde el cual se pueda responder comentarios recibidos por distintas redes sociales”.
Por último, el experto añadió que “para partir, estamos ofreciendo como fuentes disponibles las cartolas de la banca empresa de Argentina y Chile, pero la idea es recibir pedidos de las empresas e ir implementando lo que nos van solicitando”.
