Gustavo Trivelli, Gerente de Iniciativas Estratégicas de SAP Región Sur; Luis Padilla, Gerente de Consultoría de PWC Consulting; Iain Ballesty, Solution Engineer Technology de SAP Chile, y Julián Mardones, Gerente General de iUn0.
En el marco de la jornada “Enterprise Portal InfoDay”, organizado por SAP Chile, iUn0 y Price Waterhouse Coopers, realizaron una evaluación de los Factores de Éxito necesarios para implementar un portal corporativo, destacándose las principales características que ofrece SAP Portal y que para iUn0 fueron claves en su decisión de trabajar con esta herramienta y ofrecerla a sus clientes.
“El éxito de un portal corporativo depende de muchos factores, entre ellos la formación y coordinación de un equipo de trabajo multidisciplinario; la gestión de los contenidos, navegación y arquitectura del sitio; procesos soportados; acceso a la información; infraestructura y seguridad”, explicó Julián Mardones, Gerente General de iUn0. El ejecutivo añadió que “por esto decidimos asociarnos con SAP Chile como integradores y trabajar en conjunto para ofrecerle a nuestros clientes la implementación de SAP Portal, ya que es una herramienta que permite unificar en un sólo portal el uso de aplicaciones, dando acceso a los procesos internos de la organización”.
Además, el ejecutivo destaca como ventajas de SAP Portal la posibilidad de conexión a diversos ERPs y la funcionalidad que permite vincular el trabajo entre aplicaciones. Pero advierte que para que ello se cumpla y la herramienta entregue los resultados esperados, es necesario hacer una evaluación de los sistemas que tenga la empresa.
Algunos de los factores de éxito que deben considerarse antes de emprender un proyecto de diseño o rediseño del portal corporativo son determinar las necesidades importantes de quienes serán sus usuarios desde un punto de vista de agregar valor; buscar internamente apoyo político al proyecto; buscar ayuda de expertos y establecer los presupuestos y utilizar prototipos y/o proyectos en fases para validar que lo que se diseñó se está cumpliendo, lo que permite minimizar el riesgo. Así, con un buen estudio previo, la correcta elección del partner tecnológico y una aplicación de calidad como SAP Portal, es realmente factible reducir los costos de implementación y puesta en marcha; incrementar la velocidad del trabajo tanto dentro de la empresa, como de respuesta de los clientes; y como consecuencia de todo ello, aumentar la productividad y eficiencia en los procesos de negocios.
