La cooperación entre Sisua Digital y Elenia comenzó en 2016 con Elenia Palvelut Oy en un proyecto de automatización, que inicialmente abordó la implementación de dos sistemas clave, transfiriendo los datos del antiguo software basado en SAP a las nuevas plataformas. Los beneficios de RPA se identificaron rápidamente y el proyecto se amplió para cubrir tres procesos piloto para mejorar la productividad, calidad del proceso y tiempo de entrega, usando la herramienta UiPath.
Como resultado del primer proyecto piloto, uno de los procesos se llevó a producción controlada. Sisua Digital proporcionó a Elenia un recurso de desarrollador de RPA para el trabajo adicional y el mantenimiento de la producción. Esto condujo a la robotización de ocho nuevos procesos, todos los cuales se pusieron en producción con éxito.
Elenia quería comenzar a escalar la producción de RPA después de los exitosos proyectos de automatización. En este contexto, se automatizaron tres procesos, se capacitó a un desarrollador interno de RPA y también se construyó una solución de base de datos interna para almacenar datos de registro de robótica para Elenia.
Durante 2019, el desarrollador interno de Elenia continuó ampliando su RPA, duplicando la cantidad de procesos que se ejecutan en producción para cubrir 30 automatizaciones diferentes, icluyendo áreas como servicio al cliente, construcción y proyectos, ventas y energía, gestión de facturación y cobros, proyectos de innovación, y departamentos de TI y finanzas. Asimismo, Elenia proyecta capacitar a expertos en RPA en diferentes unidades de negocio formando un equipo de granja de robótica interno.
