Symantec anunció Symantec pcAnywhere12.0, solución de control remoto, y Symantec pcAnywhere Access Server, herramienta para usar con pcAnywhere que ofrece conectividad mejorada desde y hacia cualquier parte.
Las mejoras de pcAnywhere 12.0 incluyen una nueva función gateway para conectar de manera transparente a los profesionales de asistencia técnica y usuarios remotos; mayor soporte y facilidad de uso para más plataformas, tales como el soporte para Mac OS X.
Symantec pcAnywhere 12.0 combina una solución de control remoto segura y rica en funcionalidades con las características avanzadas de transferencia de archivos y administración remota para resolver rápidamente problemas de soporte a los servidores y de asistencia técnica a las múltiples plataformas.
La nueva opción de gateway permite a los profesionales de asistencia técnica iniciar sesiones con los usuarios finales que minimicen la exposición a riesgos comunes de protección como con la apertura y reenvío de puertos, y de esta manera preservar las políticas de seguridad.
Symantec pcAnywhere 12.0 presenta el nuevo componente CrossPlatform de pcAnywhere que extiende el soporte a las plataformas anfitrionas y remotas en los entornos Windows, Linux y Mac OS X. CrossPlatform brinda una visualización por capas para presentar simultáneamente múltiples sesiones de control remoto concurrentes y/o de transferencia de archivos.
Para mayor facilidad de uso, pcAnywhere 12.0 ofrece una nueva opción de interfaz de usuario que brinda opciones gráficas intuitivas, simplificadas y basadas en tareas. La funcionalidad de administrador exclusivo de sesiones les da a los usuarios la opción de combinar todas las sesiones activas en una sola ventana con tabulaciones para cada sesión.
El servidor de acceso pcAnywhere de Symantec permite a las pequeñas empresas, proveedores de valor agregado y otros proveedores de servicio una forma de dar soporte a sus estaciones de trabajo internas y externas al descubrir y conectarse a múltiples equipos.
Con el pcAnywhere Access Server, los equipos de hospedaje pcAnywhere establecen una conexión inversa por detrás de los firewalls y los dispositivos NAT. Además, pcAnywhere Access Server facilita el acceso remoto, asume los desafíos de conectividad y descubrimiento sin incurrir en gastos costosos de suscripción después de detectar cuándo las máquinas de hospedaje están en línea y disponibles para la conexión.
Las funcionalidades de administración de pcAnywhere Access Server permiten al cliente, a la organización o al departamento hacer una organización lógica de los equipos de hospedaje disponibles. pcAnywhere Web Remote está incluido en pcAnywhere Access Server para permitir el acceso web a los equipos de hospedaje desde los dispositivos sin tener preinstalado pcAnywhere.
Mayor información en www.symantec.com