Pedro Oyarzún, Gerente General de Egs.cl; Prakash Panjwani, CEO de WatchGuard.
¿Cómo describiría el actual escenario de la ciberseguridad?
A nivel global, cada día surgen nuevas amenazas a la ciberseguridad, las que se difunden mucho más rápido que antes. Se suele creer que las amenazas están dirigidas a grandes corporaciones; sin embargo, los hechos comprueban que organizaciones de todo tamaño y tipo (universidades, escuelas, instituciones de salud, entre otras) pueden ser blanco de la ciberdelicuencia, solo basta con que tengan una vulnerabilidad.
Pero al aumentar las amenazas, la complejidad también crece…
Por eso, nos hemos preocupado de no solo ofrecer más servicios, sino también de integrarlos, de modo que los usuarios o partners no tengan que pasar mucho tiempo configurándolos. Para simplificar las cosas, les ofrecemos nuestra suite “Total Security”, a la que vamos incorporando constantemente más funcionalidades. Un ejemplo es el APT Blocker, que envía los archivos sospechosos a una sandbox en la nube donde se ejecuta y analiza el código para determinar si es malintencionado. Otra herramienta incluida en Total Security, es DNS Watch, que brinda protección contra ataques de phishing. En este sentido, nuestro lema es “brindar soluciones que sean sencillas de implementar”.
Sin embargo, también estamos viendo más allá de la red misma, pues un creciente número de usuarios están ingresando desde locaciones externas (aeropuertos, hoteles, etc.), donde el firewall no puede protegerlos. Por ello, nuestro foco está en hacer crecer el portafolio de protección “fuera de la red”.
Por ejemplo, AuthPoint es una nueva solución de autenticación multifactor que permite usar un smartphone como token, y protegerlos dentro de su red o cuando usan aplicaciones de terceros.
¿Cómo ve la evolución de los servicios gestionados de ciberseguridad?
Como mencionábamos anteriormente, la ciberseguridad se está haciendo más compleja, incluso si la hacemos más fácil de implementar, y muchas empresas no pueden encontrar personal para hacerse cargo de ella. Por ello, muchas organizaciones están implementando sus plataformas en la nube y no quieren perder recursos administrándolas.
Otra razón es el costo de propiedad. En ciberseguridad, las compañías quieren mantenerse actualizadas, por lo que aprecio lo que Egs.cl está haciendo, es decir, no solo implementa la solución y desaparece por un año, sino que la monitorea y busca otras amenazas que están pasando al interior de la red para alertar proactivamente. En este sentido, Egs.cl está haciendo un fantástico trabajo ofreciendo servicios gestionados en Chile.
¿Qué opina de Egs.cl como partner de WatchGuard?
Somos una empresa 100% canal, por lo que tenemos una relación simbiótica con ellos, dependemos completamente de nuestra red de partners. En ese contexto, también estamos focalizados en canales productivos. Hay muchas marcas que solo quieren tener miles de integradores, pero eso no ayuda a nadie. Queremos canales entrenados donde poder invertir.
Para mí, Egs.cl es un gran ejemplo de compromiso mutuo. Nos comprometimos con ellos, y ellos fueron los primeros Platinum Partners en la Región. Esto nos permitió invertir más en ellos y a ellos, orientar más recursos en nosotros. Por lo tanto, están colocando más y más soluciones de WatchGuard como un resultado de este compromiso, y a medida de que ellos sean más exitosos, más protegidos estarán sus clientes.
