Recientemente, la inteligencia artificial ha impactado nuevamente al planeta con tendencias virales innovadoras, como la creación de imágenes a partir de fotografías personales. A pesar de que estas aplicaciones evidencian la faceta más innovadora y fascinante de la IA, también destacan cuán sencillo es alterar contenido privado y cómo esta tecnología puede ser utilizada para propósitos dañinos. Solo en 2024, las estafas en línea se incrementaron un 140% y se anticipa que esta cifra siga creciendo hacia 2025, con la proyección de que los sitios y plataformas sean cada vez más sofisticados, extendidos e indetectables.
Según los especialistas en seguridad informática, uno de los principales peligros en la actualidad radica en la utilización de la inteligencia artificial para llevar a cabo fraudes y suplantaciones dentro de las empresas. Los criminales cibernéticos están utilizando estas herramientas para generar contenido falso que resulta extremadamente persuasivo, como voces replicadas y videos alterados, con la intención de engañar tanto a trabajadores como a organizaciones. Un caso preocupante es la clonación de voz, donde con solo unos segundos de grabación, los timadores pueden imitar la voz de una persona para estafas en línea, pidiendo transferencias de dinero o acceso a datos confidenciales.
En este contexto es crucial que las organizaciones implementen acciones preventivas para salvaguardarse. Los especialistas de WeWork sugieren adoptar estas estrategias para eludir fraudes y suplantaciones al emplear inteligencia artificial en el entorno laboral:
● Verificar solicitudes por múltiples canales: antes de autorizar el envío de fondos o revelar datos sensibles, es crucial verificar la veracidad de la petición a través de llamadas telefónicas directas u otros métodos alternativos.
● Implementar protocolos de seguridad rigurosos: definir procedimientos internos precisos para el manejo de datos delicados, tales como validaciones en diferentes etapas y verificación de múltiples factores, disminuye notablemente las amenazas.
● Capacitar continuamente a los empleados: enseñar a los trabajadores las recientes técnicas de fraudes que utilizan inteligencia artificial, como el phishing sofisticado y la imitación de voz, facilita la identificación y la prevención de posibles estafas en línea.
● Adoptar herramientas de detección de fraudes: el uso de software de análisis conductual y verificación biométrica contribuye a detectar acciones inusuales de manera inmediata.
● Actualizar constantemente los sistemas de seguridad: renovar regularmente los programas y protocolos de ciberseguridad es fundamental para resguardarse de las vulnerabilidades que podrían ser aprovechadas por delincuentes cibernéticos.
La inteligencia artificial brinda múltiples ventajas en el trabajo, sin embargo, su implementación de manera segura y responsable necesita una supervisión continua y la implementación de medidas preventivas. Al adoptar un enfoque anticipado, las empresas tienen la oportunidad de maximizar el uso de esta tecnología sin poner en riesgo la seguridad de los datos ni la de sus empleados.
