Gustavo Maluenda, CEO de ZKTECO Chile; Roberto Salas, Gerente Desarrollo Negocios y Canales de Bash Distribución.
¿Cómo se plantea Bash Distribución en el mercado?
R. Salas: Como Bash tenemos más de 130 años de trayectoria dando seguridad a todas las familias y empresas chilenas. Particularmente, el área Bash Distribución trabaja con distintas verticales del negocio de seguridad electrónica: CCTV, Control de Acceso e Inspección, Detección de Incendio y Detección de Alarma (Intrusión), enfrentando los proyectos a través de sus partners integradores. Para cada una de estas, integramos marcas de prestigio mundial. Además, contamos con SAFECOM, marca propia fabricada por las empresas más importantes, una de cuales es ZKTECO, con la que tenemos una relación muy cercana, dando soluciones de control de acceso con sistemas de inspección de equipaje y scanners de rayos X.
¿En qué consiste esta alianza?
R. Salas: Hace 12 años somos partners, representando su línea de control de acceso y asistencia. De esta manera contamos con diversos tipos de soluciones para enfrentar las actuales contingencias. Muchas de estas las ofrecemos hace tiempo, y hoy queremos destacar a nuestros integradores y con ellos a clientes finales, que Bash Distribución ofrece un servicio asistido por profesionales altamente capacitados en Chile y en el extranjero, con stock permanente, laboratorio técnico, garantía, certificaciones y cursos de especialización para todos los integradores.
También brindamos asesoría técnica por medio de nuestros integradores y marcas en todos los proyectos que requieran control y monitoreo de todos los componentes que pueda traer una encomienda.
En 2018 Bash fue reconocida por la marca como uno de sus mejores 5 partners a nivel mundial. Conocimos sus fábricas y nivel de innovación y tecnología en cada uno de sus procesos. Es parte de nuestra senda de desarrollo seguir trabajando con esta marca, brindando estas soluciones.
G. Maluenda: Bash ha sido siempre un promotor del crecimiento y evolución en nuestras soluciones de integración; ellos saben cómo la tecnología avanza y cada vez está más cerca de las personas para solucionar problemas cotidianos, cosa clave en nuestro crecimiento conjunto. A través de ellos, ofrecemos un completo mix de soluciones que van desde el control de acceso para puertas hasta equipos de rayos X. Integramos lo mejor del mundo de las soluciones biométricas y de reconocimiento facial junto a una completa gama orientada a control de acceso basado en plataformas IP con capacidad de estar en la nube. Contamos con presencia en 85 paí- ses, un equipo de más de 1.000 ingenieros de desarrollo en el mundo y cerca de 3.500 empleados. En Chile tenemos un equipo multidisciplinario de preventa, soporte y postventa, proveniente de nuestro centro de desarrollo en China y otros países. Nos adaptamos a los contextos y necesidades, adecuando los productos a los requerimientos locales y marcando tendencia.
¿De qué se trata esta solución de inspección de equipaje?
G. Maluenda: Son equipos de rayos X para detección de metal y líquidos, que pueden integrarse con reconocimiento facial y biométrico, permitiendo tener la trazabilidad completa de un paquete. Detectan la materialidad del contenido del paquete, ya sea orgánico: madera, fruta o comida; o inorgánico: metal, plástico u otro material; asignando colores que ayudan al operador a discernir qué trae el paquete. Además, hemos incorporado tecnología para apoyar en el proceso de verificación: un algoritmo de reconocimiento de productos, capaz de discernir con una base de datos propia si está ingresando, por ejemplo, un cuchillo, arma o tijera, y alertar al operador de forma efectiva en tiempo real antes de que el objeto entre al recinto. Asimismo, contamos con equipos duales, capaces de scannear un paquete en forma horizontal y vertical de forma integrada al mismo tiempo, ayudando a identificar cargas peligrosas; o con opción de lista negra, identificando usuarios peligrosos en base a listas negras mediante reconocimiento facial.
Emelie Karlsson, Key Account Manager de ZKTECO Chile, junto a Roberto Salas y Gustavo Maluenda.
E. Karlsson: Nuestros equipos de inspección estarán en Expo Seguridad en Espacio Riesco (27 al 29 de agosto) donde tendremos un stand y proveeremos la seguridad en el control de acceso a la feria.
¿Destacan algún proyecto?
R. Salas: A nivel local contamos con varios referentes de diversas verticales: casinos de juego, entidades públicas y privadas, del ámbito de salud, minero, retail, bancos, entre otros. Bash Distribución se caracteriza por ser pionera y proactiva en soluciones de seguridad electrónica, importando sistemas que previenen hechos vandálicos. Por ejemplo, cuando se requerieron arcos detectores de metales, pudimos brindar las soluciones de los pórticos detectores de manera inmediata, antes de que se promulgara la ley que obliga a implementar detectores de metales en ciertas entidades. Hoy contamos con cerca de 500 dispositivos a nivel nacional, en casas de juegos y fiscalías, etc.
Estas tecnologías existen hace tiempo, pero parece que el mercado es más bien reactivo…
G. Maluenda: Lamentablemente en Chile se actúa de forma reactiva. Como por ejemplo lo que ocurrió en un casino de juegos, donde luego de un incidente armado se pidieron protocolos y medidas de inspección para estos lugares. En China, por ejemplo, en cada estación de metro y de trenes hay un equipo para inspección de valija, cosa similar podría ser implementada en nuestro país.
R. Salas: Los rayos X y scanners existen hace mucho tiempo, pero lo importante es la calidad de la tecnología y el respaldo de las empresas que permitan que el cliente se sienta satisfecho y confiado, que finalmente son los elementos que pueden llevar a que un producto tenga éxito.
Hoy vemos un avance del delito, una vorágine de hechos: alunizajes, portonazos, bombas, etc., y esto evidentemente baja la calidad de vida y los indicadores en el ranking de seguridad internacional. En Bash contamos con mucha experiencia en este ámbito, e invitamos al mercado en general, mundo público y privado, empresas dedicadas al rubro de correo y encomiendas, transporte, educación, salud, minería, etc., a conocer estas soluciones, y dejar de lado la idea de que pueden ser un producto caro. Para qué esperar que las cosas sucedan cuando podemos tomar medidas preventivas. La seguridad, tranquilidad y confort no tienen precio. G
