AIG Chile Compañía de Seguros Generales; ACTI, asociación referente en seguridad informática; y la corredora de seguros Avanza Trust, han desarrollado una alianza que tiene por objeto entregar a las empresas una solución ante la necesidad de protección y privacidad de los datos personales.
Un estudio de la consultora Pricewaterhouse Coopers realizado en el presente año, indica que los daños promedio a las empresas por cibercrimen valorizados en US$ 10 millones o más, se han incrementado en un 51% desde 2011. Para hacer frente a esta situación, y específicamente en Sudamérica, ha sido aumentada la inversión en seguridad de la información en un 51% con respecto al año anterior, es decir, un 4,3% del presupuesto total de TI de las empresas.
La seguridad de la información es, según los expertos, algo que se debe promover a través de la cultura corporativa de la organización. Las empresas deben contar con un programa holístico que baje desde la alta dirección hacia todos los colaboradores, incluyendo también a proveedores, socios comerciales y terceros en general. Una gestión de riesgos adecuada implicaría involucrar a Gerentes de Finanzas, de Riesgo y Seguridad, y de Recursos Humanos.
En Chile existe la Ley sobre Protección de la Vida Privada, número 19.628, que data de 1999, la que dentro de sus articulados también protege los datos de carácter personal. El progreso digital actual junto con el constante aumento de reclamos de parte de los consumidores con objeto de obtener la debida protección de sus derechos, han dejado en evidencia una brecha insoslayable y con ello la necesidad de actualizar nuestra legislación, para hacer más eficiente la protección de datos, haciendo responsables a las empresas del manejo de la información y de los datos de clientes, junto con instaurar sanciones penales a los ciberdelincuentes.
“Muchos países de Latinoamérica están promulgando o elaborando proyectos de ley para contemplar mecanismos efectivos de control que permitan fiscalizar y aplicar sanciones duras a aquellas empresas que incumplan las normas relativas a protección de datos y privacidad”, asegura Belén Navarro, Gerente Regional de Líneas Financieras de AIG.
Jaime Soto, Presidente de ACTI, dice que es imperioso contar con una buena ley de protección de datos personales y que, en este sentido, la industria tecnológica chilena “ha visto con buenos ojos el anuncio de la Subsecretaria de Economía, Katia Trusich, quien ha indicado que en los próximos tres meses se enviará un nuevo cuerpo legal al Parlamento, con lo que se pretende solucionar muchos de estos problemas”. Precisa que la ley actual es abiertamente insuficiente, ya que no contempla sanciones penales en casos de robos, como el ocurrido en el Registro Civil, con el que se accedió a la información personal de todos los chilenos y extranjeros residentes”.
El problema mayor de las infracciones de seguridad de la información son: la pérdida consecuencial del negocio, el potencial daño a la imagen y reputación corporativa, procesos legales y administrativos de investigación y defensa muy costosos, acompañado de la pérdida de información clave para la compañía. Debido a este escenario es que AIG ha diseñado una solución destinada resguardar a las empresas del perjuicio que pueden sufrir producto de un incidente relacionado con la vulneración de la seguridad de la información y datos: CyberEdge. “Estimamos que de aquí a cinco años, el producto CyberEdge será ampliamente adoptado por todo tipo de empresas, como lo es hoy el seguro de incendio o de robo”, afirma Juan Luis Campos, Gerente General de AIG Chile.
“CyberEdge”, aplicación gratuita para smarthphones y tablets, permite a las empresas tener una dimensión del costo que un perjuicio de robo de información y datos podría causar.
De ese escenario también está consciente la corredora de Seguros Avanza Trust, empresa que desde 2014 tiene una alianza con ACTI y a la que recientemente se ha adherido AIG Chile, quienes están centrando sus esfuerzos en que la protección de la información y de los datos posea la mejor opción de aseguramiento en el mercado chileno.
