Adquiridas por el holding CiberGroup, especialista en soluciones TI integrales, Xnear y Alef-Data fueron relanzadas al mercado en septiembre de 2007 bajo una sola empresa denominada Xnear Alef-Data. Ambas entidades ya contaban con una vasta experiencia en el desarrollo de soluciones financieras, y actualmente se complementan con el objetivo de entregar las más completas e innovadoras aplicaciones a sus clientes, tanto en Chile, como en América Latina. Jhonson Pantoja, Gerente Comercial de la compañía, conversó con Revista Gerencia acerca de sus servicios, objetivos y proyecciones.
¿Cuál es la oferta de Xnear Alef-Data?
Tanto Xnear en workflow, como Alef-Data en soluciones para el sistema financiero, estaban muy bien posicionadas, por tal motivo se decidió repotenciarlas y crear una sola compañía, que se complementara y entregara los mismos servicios que anteriormente brindaba cada una de ellas por separado. En resumen, Xnear Alef-Data ofrece la administración de procesos de negocios ‘workflow/BPM’ y otorga a las empresas valor en sus ingresos, orden en sus procedimientos y control administrativo.
Asimismo, brinda soluciones informáticas de largo plazo, principalmente a organizaciones del sector financiero y para aquéllas que pertenecen a diversos sectores económicos y que requieren servicios integrales en el manejo de los recursos financieros.
En el ámbito financiero, ¿qué productos tienen disponibles?
En nuestra trayectoria hemos desarrollado una serie de soluciones, como Money AFP, Leasing, Factoring y Mesa de Dinero, entre otras, que hoy en día son utilizadas por grandes instituciones financieras y empresas, como compañías de leasing y de factoring, corredores de bolsa, bancos, financieras, agencias de valores, administradoras de fondos mutuos, de fondos de inversión y de fondos de pensiones, empresas de seguros e instituciones de salud previsional.
Es importante destacar que damos un servicio integral a todos nuestros clientes, brindándoles no sólo productos, sino que también asesoría y prestaciones adicionales, como traspaso del know how en la operatoria del negocio, capacitaciones y todo el apoyo que requieran para el correcto manejo de los procesos, con el fin de convertirnos en sus aliados estratégicos y establecer relaciones a largo plazo.
¿Qué objetivos tienen a corto plazo para esta fusión?
Principalmente, darnos a conocer como una sola compañía que otorga un servicio de primera calidad, rápido y eficiente. Por otro lado, queremos potenciar nuestro nuevo portafolio de productos en la Región, con soluciones complementarias que pueden ayudar a los usuarios a mejorar sus operaciones.
En Chile, por ejemplo estamos promocionando herramientas financieras en pequeñas y medianas empresas del área, a través de aplicaciones diseñadas de acuerdo a sus necesidades específicas y administradas por nosotros, lo que reduce significativamente sus costos.
En América Latina, en tanto, estamos aprovechando el posicionamiento de Xnear para introducir nuestros productos financieros.
Pronto viajaremos a Perú para explorar el mercado del vecino país e investigar los requerimientos de éste, y ver en terreno cómo podemos penetrar en él, ya sea a través de Chile, con una sucursal, o mediante un partner o socio de negocios, para posteriormente continuar con Bolivia, Ecuador y Colombia.
¿Habrá novedades en su portafolio de productos y soluciones?
Efectivamente, estamos trabajando fuertemente en la modernización de nuestras aplicaciones financieras. El objetivo de esto es lograr que todas éstas cuenten con tecnología de punta y que funcionen sobre una plataforma web, desarrollada bajo una arquitectura J2EE. Esperamos poder tener disponibles estos nuevos productos dentro de 14 meses, los que contarán con las mismas características, ventajas y funcionalidades.
