Con el fin de estandarizar su sistema interno, y a partir de ello lograr la integración con sus clientes, Válvulas Industriales, empresa líder nacional proveedora de válvulas, cañerías y fittings para la Industria, decidió implementar el sistema ERP de clase mundial Solomon, de Microsoft Business Solutions.
Válvulas Industriales, que nació en Chile en 1984, tiene como sus principales clientes a la industria de la minería, la celulosa y todas las empresas con procesos industriales que involucren fluidos. Con una fuerte presencia tanto en Santiago como en el norte y sur del país, Válvulas Industriales cuenta con el mayor stock en este tipo de productos.
Allan Davidovits, Gerente General de Válvulas Industriales, cuenta que aunque la empresa tiene un sistema de gestión interno, el cual hasta el momento ha cumplido con todas sus exigencias en el tema de operaciones, no tiene ninguna capacidad para seguir creciendo o para que se le agreguen nuevas funcionalidades. Y para poder entregar a sus clientes un servicio de mayor valor agregado, debían renovar esta plataforma tecnológica, decidiendo entonces implementar un sistema ERP, que finalmente fue Solomon.
“La principal motivación para instalar este ERP fue que como atendemos a la gran minería y otras industrias, sentimos que hay una tendencia muy fuerte hoy de buscar la integración con los proveedores y los acuerdos de precios a largo plazo. La idea al establecer una integración, es que el cliente puede entrar a nuestro sistema, y ahí directamente emitir la orden de compra y monitorear el pedido”, explica el ejecutivo.
Davidovits afirma que el objetivo es, finalmente, entregarle a sus clientes un valor agregado, y para ello el software se convertirá en una herramienta que les permitirá abaratar sus costos de transacción, “y a nosotros mismos optimizar nuestros procesos y ser más eficientes a la hora de tomar decisiones”.
La implementación de Solomon recién ha empezado en Válvulas Industriales, proceso en el cual trabajarán con Actualiza, empresa especializada en consultorías de management y tecnologías de la información. En un primer momento, se planea poner en producción todo el sistema contable y de facturación, y un par de meses después el de integración con clientes.
“Elegimos Solomon porque está enfocado al segmento industrial nuestro, que no es el de una gran industria para el cual probablemente hay otras soluciones. Solomon es un ERP, es un sistema de clase mundial, y además es de Microsoft, quien creo será el estándar en muy corto tiempo en todo tipo de soluciones”, señala Davidovits.
