TIVIT, multinacional especialista en soluciones de tecnología y servicios gestionados en América Latina, presentó sus principales iniciativas para 2025, entre las que destaca la ampliación de su presencia en países clave como Argentina y México, y el reforzamiento de su propuesta tecnológica en digital services, redes 5G dedicadas, centros de ciberseguridad, y plataformas de atención omnicanal.
La firma concluyó el año 2024 con un sólido crecimiento del 14% en ingresos, destacándose un considerable aumento del 34% en el Annual Contract Value (ACV) en comparación con el año anterior. Este importante incremento proviene de 40 nuevas empresas clientes, que representaron un 24% de las ventas de 2024. Los resultados indican el efecto favorable de las tácticas aplicadas en América Latina, fortaleciendo el rol de la empresa como pionera en la industria y creando una base firme para lograr sus metas de expansión para el año 2025.
Tal y como se indicó anteriormente, TIVIT pretende realizar inversiones significativas para expandir su equipo y capacidades en Argentina y México. “Estamos duplicando nuestras estructuras en estos mercados, con expectativas de crecimiento por sobre el 50% en Argentina”, señaló Leonardo Covalschi, Director Ejecutivo & Head de la compañía en Latam. Asimismo, abrirá en Colombia un nuevo centro de ciberseguridad, el cual considera una inversión sobre los US$ 2 millones.
De acuerdo con el reporte “Economía de la Ciberseguridad para los Mercados Emergentes” del Banco Mundial, los incidentes de ciberseguridad crecieron en Latinoamérica un 25% en 2024, en comparación con el año anterior, y el costo promedio por filtración de datos en la región alcanzó los US$ 2,76 millones.
Una de las inversiones clave en tecnología será la creación de redes 5G específicas, lo que permitirá a las compañías mejorar la seguridad y la fiabilidad de sus comunicaciones internas. Además, estas redes podrán combinarse con tecnologías híbridas, tales como los sistemas satelitales de Starlink, lo que potenciará su eficacia y protección.
En otro aspecto, TIVIT está lanzando un nuevo sistema de atención al cliente que será accesible en múltiples canales, permitiendo a los usuarios comunicarse mediante WhatsApp, Instagram, Telegram y más, durante las 24 horas del día. Esta herramienta, que estará a la disposición de sus clientes, representa un avance hacia un servicio más contemporáneo y eficaz.
En el sector de la computación en la nube, la compañía seguirá ampliando su oferta de FinOps y administración de múltiples nubes, apoyando a las entidades en la mejora de sus gastos y en la potenciación de su rendimiento en plataformas como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud. “Hemos detectado que muchas empresas enfrentan desafíos en la administración de sus consumos en la nube pública. Con nuestras soluciones de FinOps, aseguramos la eficiencia operativa y la reducción de costos”, explicó Covalschi. También se fortalecerá el área de ciberseguridad con inteligencia artificial, consolidando su rol como socio estratégico en la prevención y mitigación de amenazas.
Otra novedad para este año será la ampliación de los servicios de SAP RISE, que abarcarán desde la migración y administración de infraestructuras hasta aplicaciones y servicios fundamentales, ofreciendo a los clientes una propuesta de SAP más completa. Este enfoque ayudará a la empresa a consolidarse como una referencia en soluciones de gestión empresarial.
Con una implementación enfocada en tiempo y forma, la compañía vuelve a confirmar su dedicación a ofrecer la mejor combinación de costo y eficacia en el sector de alta gama tecnológica en América Latina.
“Nuestro enfoque siempre ha sido ofrecer la mejor ecuación de precio y desempeño, con un fuerte compromiso en la ejecución impecable de cada proyecto que emprendemos”, concluyó Covalschi.
