Gartner posicionó nuevamente a Ricoh en su cuadrante de líderes, según destaca el informe anual de 2013 “Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide”.
Además, Gartner clasificó a la compañía entre las tres principales firmas en su panorama competitivo a nivel mundial del 2013: “Servicios de Impresión en el Mundo”, por los ingresos directos generados por contratos de MPS.
Asimismo, IDC nombró a Ricoh como “Líder en Servicios de Impresión a Nivel Mundial” en “IDC MarketScape: Servicios de Impresión y de Documentos Gestionados del 2013 – Análisis de Proveedores de Equipos de Impresión/Copiado”.