Cuatro son los pilares fundamentales de la nueva oferta comercial que REDcol está entregando al mundo corporativo en Chile. Se trata de un conjunto de productos y soluciones tecnológicas de vanguardia en las áreas de larga distancia, Internet, telefonía y servicios.
Orientada a sectores como minería, financiero, comercio, educación, industria y servicios, el objetivo final de esta propuesta “es transformar a REDcol en un verdadero aliado estratégico de sus clientes, apoyándolos permanentemente en el campo de la tecnología y contribuyendo a su crecimiento exitoso en el tiempo”, afirmó Francisco Briones, Gerente General de la compañía.
El ejecutivo agregó que hoy existe un importante segmento de empresas que requieren de tecnologías para potenciar sus negocios, pero que además buscan contar con un proveedor que les entregue una atención de primer nivel y más personalizada.
Respecto a su portafolio 2012, Pedro Mingo, Gerente Comercial de REDcol, indicó que “en materia de Internet, estamos proveyendo enlaces dedicados de alta calidad para que las organizaciones accedan a la nube y puedan transmitir voz y datos, a velocidades que van desde los 512 Kbps hasta 1 Gbps. Asimismo, ofrecemos configuración de equipos de networking, ya sea para una red privada (LAN) y su backbone. Además, disponemos de los servicios MPLS y VPN, orientados a provee -en una única red- transmisión de voz, datos, video e Internet entre una casa matriz y sus filiales, alrededor del mundo. También hospedamos páginas web, aplicaciones, archivos y sistemas”.
En el área de telefonía, REDcol está suministrando una solución que permite realizar llamadas desde red fija a celular. Adicionalmente destacan los servicios de Hosted Call Center y Hosted PBX. El primero de ellos está basado en una plataforma de comunicaciones IP y se orienta a cubrir todas las necesidades y funcionalidades de un call center. El segundo consiste en un servicio de telefonía IP que, a través de plataformas virtuales y escalables en el tiempo, busca potenciar las comunicaciones de una organización. “Es así como a través de él es posible disponer de funciones como transferencia, retorno y desvío de llamadas, llamada y música en espera, discado rápido y conferencia tripartita, entre otras”, agregó Mingo.
En el ámbito de servicios TI, esta firma contempla soluciones de control de acceso, asesorías en redes y seguridad, contando con servicios destinados a proveer seguridad electrónica, apoyar el diseño e implementación de la estructura de red de una organización y proteger su información.
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