La empresa chilena AVIS Latam, proveedora de servicios y desarrollo de tecnologías en la salud, lanzó una nueva versión de la plataforma MIHC, que ofrece a los pacientes la visualización de la información de su Ficha Clínica Electrónica, así como también interactuar con su centro de salud y el equipo médico que le atiende.
A través de “MIHC” los pacientes pueden obtener información primordial desde su agenda médica, como las citas, resultados de exámenes, vacunas pendientes, y además se pueden cambiar citas tomadas y hacer preguntas a su equipo de salud.
Gonzalo Vera, Gerente General de AVIS Latam, señaló que “la herramienta también está conectada con nuestra app para móviles, aplicación llamada Mi Historia Clínica Móvil, la cual además funciona como sistema de alarma y recordatorio en la toma de medicamentos y citas agendadas”. Y agregó que, “buscamos facilitarles a los pacientes la manera de estar al tanto de todo lo que involucre su salud, y así aumentar la calidad del servicio”.
La innovadora herramienta MIHC Móvil permite que los pacientes pueden recibir notificaciones sobre cancelaciones de parte de los centros de salud, solo sincronizando o actualizando la información, y junto con esto, autoriza el ingreso de otros tratamientos o diagnósticos recibidos. Además, en la aplicación los pacientes pueden indicar su estado de ánimo de manera simple y rápida. Por otra parte, cabe destacar que el usuario podrá evaluar en línea la atención que reciba en el centro de salud, información que se puede utilizar para mejorar la calidad del servicio futura, así como también es clave en el proceso de obtener una acreditación de una forma más transparente.
“MIHC busca mejorar la provisión de información y atención de los servicios de salud hacia los pacientes y sus familias, y por esta razón creamos el genograma, herramienta que puede ser utilizada por todo el grupo familiar, pero con previa autorización del paciente, con el fin de tener acceso a su ficha clínica compartida, y así contribuir en el cuidado de un miembro de la familia”, comentó Vera.
