Lexmark International, Inc. y Mutual de Seguros de Chile, suscribieron un acuerdo a partir del cual, desde julio de este año, la aseguradora cuenta con soluciones inteligentes de impresión, con la más alta tecnología brindadas por dicho fabricante mundial.
Esta alianza involucra la renovación del parque de 80 impresoras de Mutual, de diferentes modelos y fabricantes -muchos incompatibles entre sí-, por 11 equipos Lexmark, que brindan una solución unificada de impresión por departamentos elevando estándares, tiempos y calidad de impresión, con significativa eficiencia.
Mutual de Seguros es una Corporación de Derecho Privado, sin fines de lucro, con 90 años en la industria aseguradora de vida en Chile, y que mantiene una presencia destacada desde Arica a Punta Arenas. Con clasificación de riesgo doble A, cuenta con un alto nivel de solvencia y estabilidad, siempre con un marcado énfasis en la protección social.
Precisamente, en virtud de esta trayectoria, Mutual de Seguros busca permanentemente las mejores alternativas para optimizar sus procesos. La elección de este fabricante como proveedor respondió entonces a un acucioso proceso de evaluación, donde prevaleció la solidez de la propuesta de Lexmark, que consideró la planificación, configuración, capacitación a usuarios, equipos, insumos y soporte técnico, esto último mediante un contrato de outsourcing con Allnet Solutions, socio de negocios de Lexmark en Chile.
“La propuesta de valor de Lexmark y Allnet Solutions fue la más completa”, destacó Jurgen Dahl-Skog, Subgerente de Sistemas de Mutual de Seguros, quien agregó que a sólo dos meses de esta alianza ya se evidencian beneficios para la entidad: “inicialmente esperábamos reducir en 19% los costos de impresión y con Lexmark hemos logrado un 20% de ahorro, proyectando un crecimiento aún mayor para fines del 2009, pues además se redujo el uso de fax, escáners y fotocopiadoras, todas funciones que también son provistas por los equipos Lexmark”.
“A pesar de la curva de aprendizaje que supone la implantación de nuevas tecnologías de impresión departamental, nuestros empleados están muy complacidos con Lexmark”, culminó el ejecutivo.
Mutual de Seguros de Chile ha comenzado la construcción de un moderno edificio corporativo, en pleno centro de Valparaíso, que estará equipado con la mejor tecnología, a fin de enfrentar adecuadamente los retos que la actividad aseguradora genera, y Lexmark estará presente en este nuevo desafío.