Maryerlin Flores, Directora de Finanzas; Iván Toro, CEO; ambos de ITQ latam.
La compañía de TI y ciberseguridad ITQ latam celebra su 12° aniversario con un crecimiento constante a dos dígitos. “A pesar de lo difícil de los últimos años, hemos crecido exponencialmente y nuestros clientes califican los servicios con nota sobre seis”, señala Iván Toro, CEO de ITQ latam.
Y es que en un mercado cada vez más demandante y exigente, la apuesta de ITQ latam siempre va de la mano con la calidad y excelencia junto a los mejores partners de negocio a nivel mundial. Eso es lo que le ha permitido crecer de manera sostenida. “Es un logro importante, significa que nuestros clientes nos valoran y que nuevos clientes quieren trabajar con nosotros dada la amplia expertise”, indica Maryerlin Flores, Directora de Finanzas de ITQ latam.
Estos 12 años han sido de mucho esfuerzo y trabajo duro para posicionarse en el lugar que hoy posee la compañía como líder del mercado. “Hemos abierto sucursales en Perú, Colombia, Paraguay y USA, desde donde estamos atendiendo todo Centroamérica con proyectos importantes en Puerto Rico y Panamá”, comenta Iván Toro.
Efectivamente, como subraya Christian Echeverría, Gerente General de ITQ latam, “seguimos consolidándonos y creciendo a nivel regional, marcando la diferencia en el mercado, junto a los mejores partners y colaboradores”.
Francisca Heine, Gerente de Marketing y Nuevos Negocios de la empresa, enfatiza que el éxito y la consolidación de ITQ latam también se debe a los proyectos de gran envergadura en los que participa, en distintos rubros e industrias de Chile y la Región. Se trata de Proyectos que tienen infraestructura y tecnología del mejor nivel. “En ITQ trabajamos con las mejores marcas del mercado, con las que se han logrado importantes categorías de partnership, además de varios reconocimientos y premios, por los negocios que se hacen de manera exitosa”, destaca.
Nueva estructura comercial
Responder a las altas expectativas de clientes y partners de negocios es uno de los retos permanentes de ITQ latam. Por ello se han implementado una nueva estructura comercial, liderada por Mauricio Espinoza, ejecutivo senior con más de 20 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocios de alta tecnología en empresas locales e internacionales, en los sectores de Tecnologías de la Información y telecomunicaciones.
Con vastos conocimientos en ciberseguridad y seguridad para red, nube, móvil y punto final; cloud computing, big data, Internet de las Cosas y soluciones digitales; y servicios gestionados de telecomunicaciones, data centers y TI, el Gerente Comercial de ITQ latam se ha propuesto llevar a la compañía a un nivel superior, dado el contexto global y la nueva forma de hacer negocios en un escenario de gran complejidad. “Es clave responder a sus expectativas, adaptarse a sus requerimientos y acompañarlos en su crecimiento y en sus propios desafíos”, precisa.
Así, entre las metas a alcanzar por el equipo comercial, está el fortalecer el relacionamiento con los clientes y continuar entregando servicios con los más altos estándares de calidad. “En ITQ latam tenemos una mirada global, buscamos las mejores tecnologías a nivel mundial para ir un paso adelante y anticiparnos de manera proactiva a las necesidades de nuestros clientes”, afirma Mauricio Espinoza.
José Antonio Herencia, Sub Gerente Comercial de ITQ latam, expresa que seguir posicionando a la compañía como líder en el mundo de la ciberseguridad y potenciar su posición de partner estratégico dentro del mercado es el objetivo a mediano plazo.
Foco humano
De acuerdo al CEO de ITQ latam, ahora el foco está en el desarrollo de las personas. “Nuestro crecimiento depende de un equipo humano experimentado y que pueda entregar un servicio de excelencia con el apoyo de las mejores marcas y tecnologías a nivel mundial”, señala Iván Toro.
Efectivamente, para ITQ latam su equipo humano es fundamental para seguir creciendo. “En este nuevo aniversario nos hemos propuesto continuar con la expansión y crecimiento desde la oficina de Miami para la Región y los países de Paraguay, Colombia y Perú, básicamente”, comenta el CEO.
Asimismo, se ha marcado como objetivo consolidar el área de cloud en Chile y potenciar aún más los mercados de ciberseguridad e infraestructura. “Hemos realizado algunos cambios internos para optimizar procesos, crear nuevos negocios y mantener las más altas categorías con partners de negocios”, asegura Iván Toro.
Tecnología de vanguardia
En ese marco, la compañía siempre está incluyendo en su porfolio las últimas tecnologías, dado que la ciberseguridad avanza y cambia a cada segundo. Por lo mismo, trabaja constantemente en actualizar sus servicios con tecnología de vanguardia y conseguir las mejores certificaciones. “El nivel de certificación del equipo es el más alto a nivel nacional y somos partner de las principales marcas de ciberseguridad a escala mundial, lo que nos permite contar con la tecnología más actualizada disponible en el mercado”, dice el CEO.
Así, este aniversario impone nuevos retos. ITQ latam se ha propuesto consolidar su nueva estructura y fortalecer su capital humano para responder a las necesidades actuales y futuras del mercado, donde la protección de datos personales sigue siendo un tema importante, así como la seguridad en la nube, sobre todo por el relevante aumento que ha tenido luego de la irrupción de la pandemia.
Además, explica Maryerlin Flores, las empresas cada día están prefiriendo más cloud y un aumento de equipamiento en sus data centers. “En ITQ latam estamos preparados para dar todas esas soluciones y solo queda agradecer la confianza y lealtad de los clientes y de todo el equipo que forma ITQ latam”, concluye.
Servicios de clase mundial
ITQ Latam tiene operaciones en Chile, Perú, Paraguay, Colombia y Miami. Las soluciones de ciberseguridad de ITQ latam permiten adelantarse a las amenazas y proteger la red con tecnología y servicios respaldados por los principales fabricantes del mercado. Entre ellos, servicios de Consultoría de Ciberseguridad, Pentesting y Ethical Hacking, Digital Forensics Incident Response y Análisis Forense, Ciberinteligencia e Inteligencia de Amenazas, Social Media Security & Digital Risk Monitoring, Campañas de Concientización y Capacitación e Information Gathering, por indicar algunos ejemplos.
ITQ latam entrega servicios gerenciados de administración de infraestructura y monitoreo. Para ello cuenta con un moderno CyberSOC.
Partner of the Year y Top Growth Partner of the Year F5 Networks a nivel regional
Una vez más ITQ latam fue galardonada por F5 Networks como Partner of the Year y Top Growth Partner of the Year a nivel regional. “Es un orgullo recibir estos premios, porque son el reconocimiento al trabajo serio que realizamos, privilegiando la calidad y entregando lo mejor, a nivel técnico, profesional y humano. Es el resultado del compromiso con la excelencia y nos desafía a seguir trabajando por más, con grandes proyectos junto a F5 en Chile y toda la Región, El Caribe y EEUU por el gran objetivo que nos mueve, que es acercar la tecnología, ciberseguridad y F5 a los clientes”, afirma Iván Toro, CEO de ITQ latam.
ITQ latam y F5 llevan varios años trabajando en conjunto y no es la primera vez que F5 premia su trabajo por sus grandes cualidades. De hecho, en varias oportunidades ha alcanzado la categoría Gold Partner, que es entregada a un número muy selecto de socios en la Región.
