Hace aproximadamente cuatro años, HP trajo a Chile sus primeros multifuncionales láser monocromáticos, y el 2005 amplió aún más su portafolio disponible en el mercado local, con el lanzamiento de tres modelos ‘todo en uno’ en tecnología LaserJet Color. Conversamos con Christian Escobar, Solution Architect de Imaging & Printing Group de HP, quien profundizó en las características de estos equipos, así como en la apuesta de la marca para el 2006.
¿Qué equipos conforman su mix de MPFs láser color?
Hoy contamos con tres familias de productos que abarcan los distintos mercados y necesidades. Para usuarios profesionales, micro y pequeñas empresas que requieren color en su ambiente de trabajo, contamos con la HP Color LaseJet 2800 All-in-One Series, con los modelos 2820, un equipo 3 en 1 capaz de imprimir, copiar y escanear en b/n y color; y el modelo 2840, un MPFs 5 en 1, que imprime, copia, escanea y envía fax, además de ofrecer la funcionalidad de imaging para manejo de imágenes, incorporando slots para tarjetas multimedia. También integra este mix la familia HP Color LaserJet 4700 MFP series, orientada a las Py-mes y grandes empresas, con funciones de impresión, copiado, escá-ner y envío digital. Tiene la ventaja de que su costo de impresión en blanco y negro es similar al de un mul-tifuncional o impresora monocro-mática de la misma línea. Con este modelo los usuarios pueden acceder a diversas funciones necesarias dentro de un ambiente de oficina. Se in-tegran, además, distintas herramientas para controlar el uso del color, obteniendo como beneficio un TCO menor. Finalmente, está el modelo HP Color LaserJet 9500 MFP, diseñado para empresas o áreas gráficas con un mayor volumen de impresión color y que requieren impresos con terminaciones especiales para material de marketing, siendo una muy atractiva alternativa para la impresión in-house de bajo volumen.
¿Cómo se logra un menor TCO con estos equipos?
Primero, cabe destacar nuestra experiencia en el mundo de impresión láser. Hace más de 20 años que lanzamos al mercado el primer producto láser monocromático, y hace más de 10 años que entregamos soluciones color con tecnología láser, ambas líneas han sido las preferidas por nuestros clientes a lo largo del mundo. Hoy entregamos a nuestros consumidores productos de alta tecnología, de gran calidad y con el respaldo de nuestra marca. Adicional-mente nuestros equipos cuentan con las herramientas para que se puedan administrar y utilizar de manera simple y sencilla, aún en áreas o empresas que no cuentan con personal TI. Todos estos productos incluyen un servidor web integrado, que cumple la función de monitorear el uso del equipo, alertando a los usuarios o personal de soporte sobre eventuales fallas, requerimientos de suministros o simplemente para configurar el equipo en forma remota. Además, disponemos de software capaz de monitorear en forma centralizada todo el equipamiento de manera de simplificar la tarea de dar soporte a un número elevado de dispositivos.
¿Qué resultados han tenido estos equipos?
Los resultados han sido muy positivos, sobre todo con HP Color LaseJet 2800 Serie. Según nuestras estadísticas se ha posicionado como el número uno en MFPs láser color.
¿Cuál es la apuesta de HP?
HP seguirá brindando un amplio portafolio para impresión y manejo de imágenes, de manera que nuestros clientes puedan optar por el equipo que mejor se adecue a sus necesidades, ofreciendo la tecnología y la calidad que siempre han entregado nuestros productos, con costos ope-rativos al alcance de todos. Queremos seguir creciendo en el mercado color, por lo que continuaremos invirtiendo y desarrollando tecnología para nuestros productos inkjet y láser, ya sea monocromáticos o color, y siempre pensando en nuestros clientes, en su economía y en facilitar su trabajo diario.
