Actualmente, Daga Chile es el principal representante de Belden en nuestro país, teniendo disponible una amplia gama de cables para distintas áreas del mercado. En términos de ventajas competitivas, destaca la directa relación que la empresa mantiene con sus socios estratégicos, hecho que le permite contar con un soporte técnico permanente para sus distribuidores, los que, además, se ven beneficiados con grandes stocks y precios atractivos. Para conocer más acerca de esta alianza, conversamos con Ernesto Guajardo, Sales Manager de Daga Chile.
¿Desde cuándo tienen la representación de Belden en Chile?
La representación de Belden en Chile data desde 1991, año en el cual North Supply Chile S.A. trajo esta prestigiosa marca a nuestro país, siendo yo, como Product Manager, el encargado de introducir la amplia gama de cables que ellos disponían en ese entonces. El año 2002 hicimos un Management Buy Out con North Supply Chile y compramos parte de esa empresa, quedándonos con toda el área de suministros básicos, donde Belden era uno de los proveedores más importantes, formando así lo que hoy es Daga Chile S.A. Hoy, manejamos toda la línea de productos de esta marca compuesta por cables CATV, video, audio, datos, cables industriales, alarmas, radio frecuencia y fibra óptica.
¿Qué características destacan de esta línea de productos?
A mi juicio diría que la principal característica de Belden es la calidad y el diseño de sus cables. Ellos están siempre a la vanguardia en este rubro, lanzando todos los años dos o tres productos para cubrir las necesidades que va requiriendo el mercado.
Por otra parte, Belden cumple con las normas de certificación ISO y con los estándares de calidad estadounidense que le imponen las más altas exigencias, cumpliéndolas todas a cabalidad.
¿Cuál es su modalidad de comercialización?
Como representantes, proveemos de productos a los distribuidores. Sin temor a equivocarnos, somos la empresa con el stock más grande de Belden en Chile. A su vez, atendemos a empresas mineras y compañías de comunicaciones que nos compran en forma directa o importan a través nuestro los productos desde USA, ya que en ocasiones se trata de cables de características muy específicas que se fabrican a pedido.
¿Cómo ha recepcionado el mercado los productos Belden?
El público conoce bastante bien a Belden, sin embargo existen muchos usuarios que en ocasiones toman la opción de adquirir un producto de origen asiático a un costo más bajo, sin tomar en cuenta que éste tiene una vida útil muy por debajo de la de nuestros productos, además de no contar con certificaciones que avalen su calidad. No obstante, esta situación ha ido cambiando lentamente, ya que, por una parte, los usuarios están tomando conciencia de que deben regirse sobre ciertos están-dares mínimos de calidad; y por otra, los productos americanos están siendo más competitivos a nivel mundial, por lo cual las diferencias de precios existentes años atrás han ido disminuyendo.
Julio de 2004
