El escenario económico actual de Chile y el mundo, requiere optimizar el uso de recursos, disminuyendo los costos y evaluando siempre la posibilidad de nuevas fuentes de ingresos. En ese contexto surge Portaldoc, una plataforma digital B2B para el mercado de la salud que comenzará a operar en nuestro país este 2023.
Rodrigo Solovera, CEO de Portaldoc, explicó que “muchas veces ocurre que en hospitales y centros de salud se hacen inversiones en equipamiento que después no se ocupa o se subutiliza, lo cual lamentablemente pasa por falta de información al momento de decidir la compra; por una mala evaluación del proyecto al no considerar la opinión de todas las áreas involucradas; por considerar sólo las propuestas de los mismos proveedores de siempre, o bien, por seguir la referencia de algún centro que usaba ese mismo equipo, sin considerar que aquel centro atendía otro tipo de paciente, con otras patologías, en otra ciudad”.
Estos factores, aumentan las probabilidades de error en la gestión compras, que pueden ir desde insumos y materiales hasta equipamiento médico nuevo, usado o en desuso.
El CEO de Portaldoc también hizo énfasis en que el mayor problema no pasa por el precio, ya que estamos hablando de la salud de las personas y, por lo tanto, se debe considerar también la evaluación de especificaciones técnicas, clínicas, certificaciones, garantías, soporte y mantención. Por ende, es muy relevante que esa información se mantenga actualizada y disponible.
Esta situación es crítica en aquellos centros apartados de la capital, que quedan fuera del radar de los proveedores o no son interesantes comercialmente para ellos, ya sea por tamaño o los costos de venta asociados. Para estos centros, el acceso a esa información es entonces menor o casi nulo, debiendo comprar generalmente a los mismos proveedores de siempre, por no tener más opciones.
Por una parte está la necesidad de los centros de salud de abastecerse permanentemente de insumos y productos para atender a sus pacientes. Por otro lado, está la necesidad de los proveedores de generar más ventas, ampliar su cobertura, mejorar su calidad de atención y reducir sus costos operativos.
“Nuestra plataforma es bidireccional y conectamos a todos los centros de salud y proveedores, de cualquier tamaño y lugar del país, en un mismo entorno, para que puedan resolver rápido cualquier requerimiento, evaluar distintas opciones y gestionar de una manera mucho más eficiente los recursos de ambas partes, con un modelo colaborativo y sostenible”, agregó Rodrigo Solovera.
Portaldoc ofrece una serie de ventajas para los proveedores B2B en salud, tales como: acceso a una demanda segmentada en todo el país; ampliación de la cobertura comercial; aumento en volumen de ventas; recepción de cotizaciones y órdenes de compra 24/7; reducción de costos operativos (CAC); acceso a soluciones financieras; acceso a servicios logísticos asociados y registro gratuito.
El modelo de pago de la plataforma es bajo suscripción, cuyo valor fijo va de acuerdo a la visibilidad y a los servicios que el proveedor requiera activar en Portaldoc.
