Osvaldo Chacón, Jefe de Remuneraciones de BancoEstado; Rosita Ackermann, Gerente General de PreviRed.Com; Lorenzo Larach, Gerente Comercial de PreviRed.com.
Un importante paso hacia la modernización de su gestión empresarial, dio BancoEstado al iniciar el pago de las cotizaciones previsionales de sus 7.600 trabajadores en todo el país, a través del portal en Internet www.PreviRed.com, de propiedad de las AFP. De esta manera, la entidad financiera no sólo forma parte de la red bancaria con que cuenta Previred.com para realizar el pago de cotizaciones de empleadores y trabajadores independientes, sino que además se constituye en uno de sus más importantes usuarios, tomando en cuenta que mensualmente destina para el pago de las cotizaciones de todos sus funcionarios cerca de $1.200 millones, que se hacen efectivas a través de 15.494 cotizaciones a las distintas Instituciones de Previsión a las cuales están afiliados sus trabajadores.
“Antes el trámite nos podía demorar hasta una semana; hoy lo hacemos en poco más de una hora. Hemos alcanzado niveles de eficiencia en múltiples aspectos, como por ejemplo, ahorro en horas-hombre de personal que hoy puede ocuparse en funciones propias de la misión de un banco; ahorro en el uso de papel, al evitar la impresión de cada formulario; y también un ahorro considerable en la digitalización en CD de las cartolas”, comenta Osvaldo Chacón, Jefe de Remuneraciones de la Gerencia General de Administración de BancoEstado.
El banco comenzó a operar con esta innovadora plataforma tecnológica en Mayo para enterar el pago de las cotizaciones de Abril. Según el ejecutivo, el volumen de información que genera BancoEstado es tan grande, que para hacer el primer pago fue necesario realizar ciertas transformaciones en el área de informática y de transmisión de datos del sistema. “Posterior a este periodo de adaptación, generamos los archivos con la historia de cada funcionario y los cargamos en el sistema en menos de dos horas. Desde ese momento, y para el pago mensual, ahora levantamos la ficha de cada trabajador y generamos la orden pago con sólo hacer un click”, relata.
En ese sentido, agrega Chacón, hemos sido consecuentes con la filosofía de nuestra gerencia general, que ha apostado por la automatización de sus funciones principales. Vemos en Internet una herramienta con enorme potencial, y la incorporación de PreviRed.com en una tarea tan importante como es el pago electrónico, va en esa dirección -declara el encargado de remuneraciones-.
En tanto, para el Gerente Comercial de Previred.com, Lorenzo Larach, la experiencia de incorporar a BancoEstado a la operación comercial del portal “reviste una importancia especial, no sólo por su connotación dentro de la banca nacional, sino por el volumen de fondos que implican sus pagos previsionales, lo que nos llevó a generar la arquitectura necesaria, acompañado de un proceso de capacitación muy estrecho hasta ver que el personal del banco podía administrar el sistema en forma autónoma y eficiente”.
Una funcionalidad que también ha simplificado el proceso contable en este banco, es la posibilidad de imprimir cartolas que certifican que los pagos fueron hechos en forma satisfactoria. “Cuando recibimos la visita de inspectores de la Dirección del Trabajo que solicitan revisar la situación del algún funcionario, podemos imprimir la cartola de un mes en particular, desde el sistema de PreviRed.com en forma mucho más rápida y segura”, afirma Chacón. Finalmente, el ejecutivo resalta la calidad de la información del portal, la que hace más fácil la navegación por sus páginas, así como los datos que entregan las planillas y comprobantes de pago que se imprimen como respaldo.
