Jorge Santana, Jefe de Informática de Alifrut.
Alifrut es productor, distribuidor y vendedor de alimentos congelados a nivel nacional. Cuenta con una completa red de centros de distribución en las principales ciudades de Chile, que le permite estar presente en todos los puntos donde se venden sus productos. A través de los años, ha trabajado junto a TDS América, especialista en soluciones y desarrollos de tecnología en el área de la logística particularmente, materializando diversos proyectos, principalmente relacionados con la infraestructura Wi-fi802.11 y con el aprovisionamiento de equipos capturadores de datos.
Además de los proyectos de tecnologías inalámbricas y móviles, TDS América, implementó -hace algunos años- para Alifrut, el software de email marketing CodeTwo Email Signatures, el que permite generar firmas – pie de páginas de forma uniforme y centralizada, y personalizar los correos con campañas publicitarias.
Nuevos desafíos
Recientente Alifrut recurrió nuevamente a TDS América, ya que tenía dificultades con las terminales de radiofrecuencia (RF) que estaba utilizando en sus operaciones. Desde TDS sugirieron la renovación de estos equipos por los terminales MC 93 de Zebra con tecnología Android. Recientemente, llevaron a cabo un nuevo proyecto que consistió en la instalación e implementación de equipos Access Point (AP) de la marca Extreme Networks y en la renovación de sus terminales de radiofrecuencia (RF) con equipos Zebra MC 93.
Sobre esta modernización, Jorge Santana, Jefe de Informática de Alifrut, explica que “llevamos a cabo una gran labor logística para satisfacer las demandas de nuestros clientes, donde la efectividad y productividad de las operaciones en nuestros centros son fundamentales. En este contexto, nos dimos cuenta que nuestros terminales de radiofrecuencia no estaban desempeñándose de la mejor forma y nos dificultaba una operación óptima, por lo que consideramos cambiarlos. Los que estábamos utilizando, si bien estaban acondicionados para trabajar en frío, poseían baterías que no solo nos duraban muy poco sino que además la rapidez de los procesos disminuyó. Gracias a esta renovación y al trabajo con TDS, hoy tenemos continuidad y rapidez operacional”.
Asimismo, y con la finalidad de evaluar la infraestructura Wi-fide todos los centros de productos de congelados, TDS América le planteó la posibilidad de realizar un análisis de cobertura. Después de efectuado este proceso, se optó por la renovación de los Access Point, eligiendo los AP de Extreme Networks para la implementación de una nueva infraestructura Wi-Fi en la que correría la información del sistema.
Al respecto, Jorge Santana destaca que “con el apoyo de TDS América se cambiaron los Access Points, renovando la red y adecuándola de mejor manera a nuestro WMS y operaciones”.
“Creemos que las tecnologías inalámbricas y móviles han revolucionado la eficiencia y productividad en las operaciones de almacenaje. Las conexiones de red inalámbrica nos ofrecen visibilidad en tiempo real de todas las actividades que ocurren en la bodega, y nos permiten contar y rastrear el inventario, mejorar la exactitud en el cumplimiento de las órdenes y brindar a los operadores comunicación en tiempo real”, agrega el profesional.
Más que un partner
Sobre la consolidada relación de Alifrut y con este proveedor, Jorge Santana destaca de TDS América “la agilidad y rapidez que nos ofrece para satisfacer nuestras necesidades, sin detener nuestra continuidad operacional.
Su servicio es de primer nivel, lo que nos da mucha tranquilidad. Es un partner estratégico en el cual podemos con- fiar plenamente”.
