Que las soluciones tecnológicas se conviertan en beneficios concretos para el negocio de sus clientes es una motivación que para Teknos siempre ha estado en primera línea. Por ello es que en noviembre del año pasado decidió firmar un acuerdo con el reconocido proveedor mundial 3Com, a fin de ampliar su portafolio de soluciones y potenciar la red IP de sus clientes. Sin duda, un tema fundamental para la realidad actual en que las compañías están requiriendo de una infraestructura poderosa para incorporar aplicaciones en sus áreas de Comunicaciones Unificadas y Seguridad 3.0. Al respecto, conversamos con Cristián Cáceres, Gerente de Negocios de Teknos, quien asevera que “con esta alianza la compañía espera aumentar su nivel de know how, ofrecer tecnología de última generación e incrementar sus ingresos”.
¿En qué consiste este acuerdo firmado con 3Com?
Somos un proveedor con más de 35 años de experiencia en el área de la seguridad y comunicaciones empresariales. Por ende, conocemos nuestro rubro y sabemos que hoy las aplicaciones requieren de una infraestructura de redes que posibilite la implantación de Seguridad 3.0 y Comunicaciones Unificadas. En este sentido, trabajábamos desde hace tres años con 3Com, por lo que sabíamos que contaba con la solución adecuada para soportar voz, datos y video, y administrar el ancho de banda. Entonces, firmamos un contrato de distribución para potenciar la combinación de experiencia y equipamiento de calidad.
¿Qué aplicaciones hoy están realizando con esta tecnología?
Teknos esta liderando varios conceptos dentro del Chile tecnológico. Dos de ellos son la Seguridad 3.0 y las Comunicaciones Unificadas. Ambos temas son importantes para que las empresas chilenas productivas, de retail o de gobierno adopten las iniciativas que se están impulsando en los países desarrollados. Y esos dos ámbitos requieren, cada vez más, que las compañías estén conectadas a nivel IP, que prácticamente es la única plataforma de comunicaciones disponible para las empresas con mayores requerimientos.
¿Cuáles son las ventajas de contar con esta tecnología?
3Com es una marca que está muy bien posicionada a nivel mundial. Es un fabricante de prestigio, de alta calidad y con un nivel de precio muy competitivo. Su performance ha sido reconocida en distintos medios internacionales, por lo que siempre está preocupado de buscar soluciones para optimizar su portafolio. De hecho, hace un tiempo exploró el mercado chino para la fabricación de sus productos y, con ello, logró niveles mucho más competitivos. Eso sí, manteniendo siempre sus altos estándares de calidad, condición necesaria para nuestras soluciones de integración, de valor agregado y que buscan que el cliente perciba beneficios como mayor competitividad y menores costos de sus procesos.
Si bien contábamos con conocimientos sobre 3Com, ahora estamos en la etapa de certificar ingenieros y optando a los más altos estándares. Estamos capacitándonos para que nuestros clientes no tengan ninguna perturbación en su aplicación ni en sus beneficios.
¿Cuáles son las expectativas con esta alianza?
Queremos ampliar nuestra oferta a soluciones que, incluso, sólo requieran implementación de redes. Antes, muchas veces no realizábamos ese trabajo acotado porque no proporcionábamos valor agregado. Ahora, en cambio, al integrar tecnología 3Com tenemos de antemano un plus. Apuntamos a impulsar negocios en esa área, por lo que esperamos un incremento de un 20% de participación de estas soluciones en nuestros ingresos.
