Cerca de 20 clientes de las áreas de telecomunicaciones, banca, gobierno, retail y minería viajaron a Cancún, invitados por Dimension Data, en noviembre de 2012, para ser parte de la comitiva que participó del evento Cisco Live.
Cisco Live ofrece una combinación de educación y formación en las últimas tecnologías y tendencias, pruebas y certificación de los productos Cisco. También brinda la oportunidad, a los asistentes, de ampliar sus redes profesionales.
Según Jairo Ochoa, Sales Manager Enterprise de Dimension Data y asistente al evento, Cisco Live fue una gran oportunidad para estrechar lazos con nuestros clientes. “Actividades como esta ayudan al relacionamiento con nuestro clientes porque les permite conocer de primera fuente los nuevos avances de un fabricante líder en la industria, lo que a su vez es materia prima para que los clientes, junto a Dimension Data, desarrollen nuevas ideas de proyectos”, explica Jairo.
Esta versión de Cisco Live estuvo enfocada, entre otras cosas, a la innovación en temas tecnológicos, como IPv6, y a tendencias crecientes como Bring Your Own Device (BYOD). También fortaleció herramientas fuera de lo técnico, ofreciendo charlas acerca de Evaluación de Proyectos, por ejemplo.
“La instancia de confianza que se genera con los clientes en eventos como este es muy favorable para el futuro desarrollo de negocios. Se da la oportunidad de crear lazos entre personas, y no sólo entre empresas, conocer mejor las expectativas de nuestros clientes y así poder ofrecer un mejor servicio en el futuro”, agrega Ochoa.