Mauricio Núñez, Territory Account Manager para Chile y Bolivia de RUCKUS en CommScope.
¿Cómo observa las necesidades de conectividad actuales?
La pandemia, que ha obligado a que las familias realicen todas sus actividades diarias desde el hogar -estudio, trabajo y entretenimiento-, ha incrementado los retos de conectividad, haciendo necesario que ahora tengamos una red Wi-Fi de nivel empresarial, pero en casa. Además, en este entorno hay varios dispositivos de entretenimiento como TV Ultra HD 4K o consolas para juegos en línea, que consumen gran volumen de datos y requieren una conexión estable. El programa RO-HO (Remote Office at Home) de CommScope-RUCKUS resuelve estos retos, acercando al usuario final equipos que tradicionalmente, por accesibilidad, estaban enfocados solo al ámbito empresarial, logrando así que la experiencia de usuario final sea la mejor.
¿Qué caracteriza a los equipos que integran este programa?
Son productos con una serie de funcionalidades patentadas por RUCKUS, que hacen que su desempeño en conectividad sea superior al resto. Manejamos altas densidades en soluciones Wi-Fi, siendo N°1 y reconocidos a nivel mundial por la calidad de nuestros equipos. Entre nuestros clientes se cuentan incluso estadios, donde damos robustez a cerca 50 mil usuarios, lo que es una absoluta garantía de lo que los equipos RUCKUS puede hacer en una casa.
¿Qué equipos destaca de ROHO?
Contamos con RUCKUS H510, AP para uso en interiores, montable en pared o en un escritorio, con cuatro puertos Ethernet, uno PoE-Out, y Wi-Fi 5 Wave 2. También está RUCKUS R550, AP de alto desempeño para interiores, con Wi-Fi 6, velocidades de 1,8 Gbps HE80/40, IoT integrado, y radios BLE y Zigbee. Ambos equipos tienen la capacidad de conectarse en mesh.
Adicionalmente, contamos con RUCKUS R320, AP Wi-Fi 5 Wave 2, que maneja múltiples sesiones simultáneas. Las funcionalidades vienen incluidas por default, por lo que los usuarios no deben hacer nada, y los equipos pueden visualizarse a través de una aplicación que se carga en el celular o accede desde un browser, pudiendo allí crear redes, cambiar algunas configuraciones, etc.
Y a nivel empresarial, ¿en qué mercados está principalmente CommScope-RUCKUS?
Abarcamos distintos mercados, teniendo fuerte presencia en universidades y establecimientos educacionales; y hotelería, en las principales cadenas cinco estrellas a nivel mundial. Tenemos una amplia gama de soluciones AP indoor/outdoor y Wi-Fi 6. De hecho, fuimos el primer vendor en tener un equipo certificado en este estándar. Junto a esto, contamos con una completa gama de switches, desde 8 hasta 48 puertos, stackeables con cables estándares, para ubicar en el acceso, en la agregación o en el “core”.
Asimismo, a nivel de software, tenemos distintas herramientas de control para nuestros equipos: físicas, virtuales o en la nube, aplicaciones que nos permiten entregar reportería y analítica, como RUCKUS Analytics, que mediante Inteligencia Artificial captura datos de la red y permite entregar reportes de su estado, e incluso tomar acciones para hacer mejoras en su comportamiento y “autosanarse”, logrando un monitoreo mucho más proactivo.
Al ser parte de CommScope, somos el único fabricante que puede entregar una verdadera solución de extremo a extremo -desde el Wi-Fi hasta los switches, incluyendo el cableado (cobre o fibra)-, simple y confiable, para dar respuesta a cualquier necesidad de conectividad de las empresas.
