A través de una conferencia de prensa virtual, Cisco presentó su estrategia de inteligencia artificial (IA) destinada a Webex, la cual posee un enfoque singular en la integración de la inteligencia de texto, audio y vídeo, para potenciar las habilidades de comunicación y colaboración.
“A diferencia de las ofertas de Inteligencia Artificial que se centran únicamente en texto o documentos, Webex utilizará comunicaciones en tiempo real para audio y vídeo, resolviendo así retos cotidianos como poder celebrar reuniones y llamadas nítidas en imagen y voz a pesar de una mala calidad de banda ancha”, dice Michel Rodríguez, Director de Colaboración en Cisco España.
Mediante la tecnología RMM (Real-Time Media Models, Cisco Webex mejora la calidad de audio y vídeo en sus servicios. La IA le permite ofrecer información en tiempo real, como reconocer cuándo un participante se ausenta de una reunión y tomar notas relevantes para cuando regrese, así como crear resúmenes y momentos destacados de las reuniones.
Webex también introduce un novedoso códec de audio basado en IA generativa para resolver problemas de calidad de audio, ofreciendo audio nítido incluso en condiciones de red irregulares.
El asistente de IA de Webex podrá comprender preguntas de los usuarios y brindarles respuestas instantáneas en tiempo real.
Webex AI Assistant ya está integrado de forma nativa en los dispositivos de Colaboración de Cisco y abarcará todo el portafolio de Webex.
