SAMSUNG
Movilidad y mejores experiencias para su negocio
Pantallas profesionales, pagos inalámbricos o tablets de alto rendimiento, son algunas de las herramientas que pueden hacer su negocio más ágil y eficiente para entregar un servicio de primera calidad a sus clientes.
La tecnología ha traído consigo la tendencia de la movilidad, y al igual que con los productos de consumo, el sector del retail no se ha quedado ajeno a estos cambios. Mediante diferentes dispositivos y sistemas ofrecidos por Samsung, las empresas del sector pueden actualizar sus gestiones dentro de tiendas o centros de atención gracias a servicios de primer nivel que abarcan cada parte del negocio.
En el caso de los tablets, existen variadas opciones de alto rendimiento que permiten que los clientes tengan una mejor experiencia de compra. En vez de caminar hasta una caja como se haría convencionalmente, gracias al sistema de pagos sin cables vía tarjeta bancaria, los consumidores pueden evitar las filas al pagar. Ahora, se puede acercar un tablet al cliente para que realice su pago, el que es confirmado por el dispositivo a través de una conexión inalámbrica a la red y un lector de tarjetas agregado.
“Gracias a esto se agiliza de manera importante el proceso de compra y se genera una mejor experiencia en los consumidores”, explica Marcelo Gálvez, Manager de Venta Corporativa de Samsung Chile.
Digital Signage y soluciones de impresión
Además de los tablets, los negocios del retail también pueden utilizar las soluciones de Digital Signage de Samsung para ofrecer información a sus clientes a través de sucursales y centros de atención. Los contenidos de estas pueden ser controlados a través de una plataforma única, permitiendo segmentar la información de la manera en que el negocio lo requiera. “Este servicio y sistema posibilita manejar los datos que quieran comunicarse desde un punto a varias locaciones geográficas sin problemas”, señala el ejecutivo. En la actualidad, Samsung ofrece pantallas en formato stand alone y video wall, estas últimas en tamaños de 46” y 55”.
Por último, las áreas administrativas del retail se pueden beneficiar de las soluciones de impresión profesional de Samsung. Con una alta optimización del costo por página y personalización que permite ajustarse a sus necesidades, son una buena forma de apoyar a servicios ofrecidos por el retail, tales como seguros, viajes y otros que por su naturaleza requieran de una gran carga de impresión.
“Todas estas soluciones brindan la posibilidad de desarrollar una modernización efectiva en el rubro del retail, integrando lo mejor de la tecnología para optimizar procesos y controlar de forma más efectiva todos los aspectos del negocio”, concluye el profesional.
