Un reciente estudio de Kaspersky concluyó que una de cada tres empresas industriales encuentra problemas de red habitualmente, y el 45% de los negocios los sufre varias veces al mes. Sólo el 12% de los encuestados dijo enfrentarse a este tipo de problemas una vez al año o menos.
El reporte investigó los desafíos planteados por la seguridad de las redes y de la información en las empresas que tienen sedes en distintas partes del mundo, también denominadas “geográficamente distribuidas”,
Las empresas industriales, al utilizar una infraestructura distribuida geográficamente, con fábricas, sucursales y otras instalaciones críticas ubicadas en diferentes países o regiones, enfrentan una serie de desafíos que incluye problemas logísticos, obstáculos a la comunicación, dificultades para coordinar las operaciones, mantener estándares de calidad consistentes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales.
Además de estos problemas de red, las empresas industriales con varias ubicaciones enfrentan regularmente retos en infraestructura de TI y seguridad de la información. El informe “Gestión de empresas distribuidas geográficamente: desafíos y soluciones” de Kaspersky precisa que el 49% de las empresas manufactureras considera que la tarea más compleja era la detección y resolución efectiva de incidentes de ciberseguridad, seguida por el monitoreo de la implementación de medidas de seguridad (46%) y la creación de una política de seguridad cohesiva (42%).
Cerca de un 30% de los encuestados dijo experimentar regularmente problemas en la red, como fallas o interrupciones, bajo rendimiento de los servicios y aplicaciones y capacidad inadecuada para la conexión. El 38% de ellos aseguró sufrir estos problemas entre una y tres veces al mes, el 28% indicó que los enfrenta cada dos meses y el 7% dijo experimentarlos cada semana.
Respecto al tiempo necesario para restaurar la red tras una avería o una interrupción del servicio, lo que resulta clave para no sufrir severos daños económicos y/o reputacionales, un 74% de los encuestados afirmó que normalmente necesitaba entre 1 y 5 horas, un 15% aseguró que no dedicaba más de 1 hora y el 10% indicó que necesitaba hasta un día laboral completo.
Fernando Dos Santos, director de Ventas para Enterprise para Américas en Kaspersky, explica que “los problemas de red en las empresas industriales suelen provocar retrasos, una disminución de los niveles de producción, pérdidas financieras y riesgos para la reputación. Cuando una red falla, la comunicación y los procesos comerciales se interrumpen, los empleados pierden el acceso a la información crucial y todo esto conduce a una caída de la productividad e incluso erosiona la confianza de los clientes. Por lo tanto, las empresas deben proteger sus operaciones para garantizar la continuidad del negocio. Al comprender las posibles causas de los problemas de red e implementar medidas estratégicas oportunas, las empresas pueden combatir estos desafíos y salvaguardar todos los procesos”.
Desde Kaspersky, para minimizar la posibilidad de problemas en la red y crear una protección integral confiable, recomiendan lo siguiente:
· Usar plataformas OT XDR como Kaspersky Industrial CyberSecurity (KICS), que brindan gestión centralizada de activos y riesgos, auditoría de seguridad y cumplimiento normativo, así como una escalabilidad sin paralelo, para dotar a las redes industriales y sistemas de automatización de una protección confiable. Su reciente actualización la habilita para 100 puntos de monitoreo y ofrecer opciones ilimitadas para construir una nueva red definida por software entre las sucursales de la empresa.
· Si se necesita una solución independiente para gestionar la red corporativa, este producto integra canales de comunicación y funciones de red independientes en todas las empresas y optimiza el rendimiento de las aplicaciones, facilitando así la construcción de redes fiables y el mantenimiento de empresas distribuidas geográficamente.
· Si se requiere protección avanzada, ambas tecnologías pueden combinarse. Esto permite que las empresas transfieran una copia del tráfico de la red industrial para poder establecer un sistema de monitoreo y protección centralizada. Unir los dos productos permite escalar las infraestructuras distribuidas, lo que proporciona un servicio de red de alta calidad y prioriza el tráfico ICS/SCADA.