Un reciente estudio sobre el consumo de smartphones en Chile y sus atributos más valorados en el mercado nacional fue desarrollado por OPPO Chile, junto a Fieldwork Consultores. Lo anterior, bajo un modelo cuantitativo en base a un cuestionario a una muestra sobre 800 personas, 50% hombres y 50% mujeres entre 18 y 45 años, ABC1, C2 y C3.
Entre las principales conclusiones, destaca lo que hoy buscan los consumidores al momento de elegir un Smartphone. Frente a la pregunta ¿Cuáles son los atributos más relevantes a la hora de adquirir un dispositivo? El precio y la velocidad de procesamiento son las variables más relevantes en la selección de un celular nuevo con un 35% y 34% respectivamente. Le siguen la memoria (33%), el desempeño de la batería (32%) y el Sistema Operativo (25%).
El precio es una de los principales factores que definen una compra y en ese marco la respuesta a la consulta ¿Cuánto están dispuestos a pagar los chilenos? Reveló que de los entrevistados, un 13% de ellos pagó $600.000 o más, en un segmento más premium. Mientras que un 80% optó por modelos de gama media o alta, entre los $200.000 a $599.990.
Jose Ignacio Causa Meza, Brand Manager de OPPO Chile, indicó que “uno de los puntos que llamó la atención son las características o lo que buscan los consumidores al momento de elegir un dispositivo móvil. La fluidez, la memoria y el desempeño de la batería, variables netamente de desempeño, se relacionan a las necesidades de los usuarios más recientes. Hoy, el Smartphone es una extensión del trabajo y espacio de entretenimiento (streaming y videojuegos) para nuestros usuarios, por eso trabajamos para alinearnos a esas necesidades y así satisfacer sus expectativas”.
Por otra parte, ante la consulta ¿Hace cuánto tiempo adquiriste tu teléfono celular? Un 18% lo compró hace 6 meses o menos, un 7% hace menos de 3 meses y un 27% compró su celular hace más de 2 años. Además, a pesar del boom del e-commerce, el principal canal de compra sigue siendo el presencial, con un 64% de las ventas, mientras que solo un 19% de los entrevistados lo realizó a través de canales online.
“Chile es un gran consumidor de tecnología y de celulares, con un público diverso y una amplia oferta, por lo cual es muy relevante tener en cuenta qué es lo que prima al momento de la decisión de compra. En ese marco, OPPO está consciente de las nuevas necesidades y tendencias que van apareciendo día a día, y apuntamos a constantemente fortalecer nuestra oferta comercial con una mirada de futuro. Así son los lanzamientos de nuestros nuevos modelos Reno7 y A Series, que incluyen tecnologías líderes como nuestra carga rápida SuperVOOCTM y la capacidad de ampliación de memoria RAM”, concluyó el Brand Manager de OPPO Chile.
