Las organizaciones de hoy se enfrentan a desafíos que exigen respuestas rápidas y flexibles. En este contexto, las plataformas Low-Code/No-Code (LCNC) han surgido como un recurso versátil para acelerar el desarrollo de soluciones y la automatización de procesos con una curva de aprendizaje mínima.
Hacia un desarrollo más ágil: fundamentos y oportunidades
Fuentes como Gartner proyectan que, para 2025, el 70% de las nuevas aplicaciones empresariales serán desarrolladas utilizando plataformas LCNC, mientras que The Forrester Wave destaca que estas herramientas están acelerando la colaboración entre equipos de negocio y TI, reduciendo los tiempos de desarrollo en un 50%.
La propuesta de valor de LCNC radica en la facilidad con que se crean prototipos, se ajustan procesos internos y se atienden nuevos requerimientos del mercado. Esta tendencia responde a la necesidad de escalar la innovación sin incurrir en costos prohibitivos o en la dependencia de perfiles de desarrollo escasos. Sin embargo, los líderes de TI deben considerar criterios como la robustez de la plataforma, el gobierno de los datos y la alineación con la estrategia corporativa para evitar la proliferación descontrolada de aplicaciones.
Estas herramientas también permiten integrarse con servicios en la nube, sistemas de inteligencia artificial y soluciones de análisis de datos. En Chile, las grandes empresas y el sector público han validado la utilidad de LCNC en proyectos que van desde la modernización de trámites ciudadanos hasta la banca digital. No obstante, este abanico de oportunidades conlleva responsabilidades en seguridad y cumplimiento.
Casos de éxito y desafíos de las plataformas Low-Code/No-Code
Con frecuencia surgen dudas sobre cómo las plataformas LCNC pueden manejar desafíos como escalabilidad, integración con sistemas heredados y cumplimiento regulatorio. Casos en Chile y Sudamérica muestran que, con un enfoque estratégico, estas preocupaciones pueden abordarse exitosamente:
- Retail y predicción de demanda: Una reconocida cadena minorista chilena enfrentaba fluctuaciones en sus inventarios. Al implementar una solución LCNC integrada con un módulo de IA para predicción estacional, lograron reducir mermas y costos logísticos. Además, ajustaron en tiempo real las decisiones de reposición, fortaleciendo la eficiencia en la cadena de suministro.
- Sector público y servicios ciudadanos: Municipios en Chile digitalizaron trámites utilizando LCNC, combinando módulos preconstruidos con lineamientos de ciberseguridad. Esto centralizó la gestión de datos, mejoró la experiencia ciudadana e integró bases de datos nacionales, asegurando procesos ágiles y auditables.
- Banca y cumplimiento normativo: Un banco chileno automatizó procesos de crédito con LCNC, integrando estándares ISO27001 y controles de acceso robustos. Esto permitió gestionar datos sensibles de manera segura y garantizar la trazabilidad total de las operaciones.
Estos casos demuestran cómo una gobernanza bien diseñada y estrategias de integración superan los desafíos asociados con LCNC, habilitando un desarrollo ágil y sostenible.
Más allá de la herramienta: gobierno, IA y perspectivas futuras
La fortaleza del Low-Code/No-Code no radica únicamente en la plataforma, sino en la estrategia para su gobierno y evolución. Garantizar accesos centralizados, procesos de aprobación claros y arquitecturas seguras refuerza la adopción responsable y evita vulnerabilidades. Centralizar accesos y establecer auditorías automáticas puede contribuir a reducir un 20% los tiempos de revisión y aumentar la trazabilidad operativa.
Además, la sinergia con la inteligencia artificial potencia estas herramientas al habilitar escenarios como autoservicio inteligente y análisis predictivo. Por ejemplo, un chatbot basado en IA generativa podría integrarse con LCNC para automatizar la atención a clientes, o implementando algoritmos que identifican patrones de fraude en tiempo real, mejorando la eficiencia sin comprometer la seguridad.
Con miras al futuro, las plataformas LCNC se expandirán hacia sectores más regulados, consolidándose como el motor de una transformación empresarial ágil, segura y preparada para enfrentar los desafíos de un mercado en constante evolución. Este enfoque permite cumplir normativas y habilitar la innovación constante, posicionando a las organizaciones a la vanguardia del mercado.
Artículo gentileza de Acid Labs
