A fin de dotar a la compañía de una herramienta sólida que le permita crecer y consolidar sus operaciones, ALVI Supermercados Mayoristas recurrió a una solución SAP para la industria de retail, para lo cual confió este proyecto al consorcio conformado por las empresas Soluziona, principal implantador de SAP en Latinoamérica y Novis, filial de SONDA, quienes proveerán el servicio ASP.
La idea de este proyecto, denominado Everest, es hacer a la empresa más eficiente en términos de coordinación, optimización de recursos, y uso del tiempo de las personas. Para ello, conscientes de que las grandes compañías tienen que tener su back office sobre bases sólidas para poder crecer y sistemas de información robustos, que den información confiable y oportuna, para tomar las mejores decisiones, los ejecutivos de ALVI Supermercados Mayoristas, consideraron un ERP de clase mundial orientado específicamente a la industria de retail.
Dado su gran crecimiento, a tasas anuales de un 20% en ventas, ALVI Supermercados Mayoristas “necesitaba una herramienta poderosa capaz de organizar el negocio y que le permitiera contar con un solo canal de información”, explicó Guillermo Villablanca, Presidente del Directorio de Alvi Supermercados Mayoristas.
“Elegimos SAP porque ellos contaban con la solución que mejor se adapta a nuestra realidad”, comentó Gabriel Molina, Gerente General de ALVI Supermercados Mayoristas. “Necesitamos un ERP de clase mundial, porque queremos implementar las mejores prácticas de la industria, ya que precisamos definir muchos procedimientos y actividades dentro de toda la cadena de valor de la empresa, agregó.
La implantación, bajo el modelo mySAP All-in-One, será realizada por Soluziona, empresa que recogiendo su experiencia en diversas implantaciones para importantes Retailers del país, diseñó “SAP Preconfigurado Retail” producto específico para la industria Retail. “Esta solución está diseñada especialmente para empresas como Alvi Supermercados Mayoristas ya que considera todos los procesos de un Retailer y contiene las mejores prácticas de esta industria. Además, al ser pre-parametrizado reduce los tiempos de implementación y junto a ello, los costos”, plantea Ignacio Hidalgo, gerente de sector Industria y Retail de Soluziona.
En tanto, el servicio de ASP lo proveerá Novis, empresa que cuenta con una vasta experiencia en este tipo de servicios. Para Patricio Artiagoitía, Gerente General de Novis, “SAP le permitirá a Alvi Supermercados Mayoristas una notable mejora en la gestión de los procesos logísticos, en la gestión comercial y financiera, proporcionando una solución integral que satisface los estándares internacionales de calidad. Y esto, sumado a las ventajas que entrega la modalidad de servicios ASP que nosotros proveemos , que permite a nuestros clientes tener toda una solución funcionando –que incluye el software y hardware requeridos- por medio de un contrato de servicios con una cuota mensual”.
Actualmente ALVI Supermercados Mayoristas tiene cerca de 500 empleados, 10 locales comerciales en la periferia de Santiago, trabaja con alrededor de 60 proveedores y maneja más de 300.000 transacciones en el mes, apuesta a lograr una facturación anual sobre los US$ 100 millones y su proyección es abrir 8 locales más en los próximos tres años.
