Un mejoramiento notable de la gestión y eficiencia de su fuerza de venta interna, además de reducir horas de trabajo y costos, ha logrado la compañía Euroamérica gracias a Planex –Planificador Experto-, el nuevo software desarrollado por Soluziona en conjunto con esta empresa aseguradora, que permite generar cotizaciones automáticas de seguros de vida individual.
Sobre esta herramienta, Marcos Almendras, Gerente de Área Consultoría de Soluziona, sostuvo que “Planex es un nuevo sistema de software basado en un cuestionario que todos los ejecutivos comerciales tienen en sus computadores. A medida que se van respondiendo las preguntas se va generando un perfil del usuario, con sus requerimientos como futuro cliente. Mediante este método se puede obtener automáticamente cuál de los planes o seguros se adecua más a cada persona, dado su perfil, preferencias y estilo de vida”.
Como explicó Gregorio Alarcón, Subgerente de Desarrollo de Sistemas de Euroamerica, Planex proveyó el soporte tecnológico necesario para otorgar a los clientes de Euroamerica las soluciones de ahorro, protección e inversión adecuadas. Tanto la gestión como la eficiencia de la fuerza de venta interna mejoraron sustancialmente.
Al ser un sistema computacional Planex permite saber cuál es el comportamiento de la eficiencia de la fuerza de venta de la empresa, es decir, conocer el rendimiento de cada vendedor -cuántas cotizaciones y seguros ha vendido cada uno– y, además, determinar estadísticas por región, por sucursales o incluso cuántas cotizaciones se han hecho en un período determinado y cuántas de ellas han sido exitosas. “Incluso se puede saber cuál es el vendedor, agencia u oficina estrella”, finaliza Alarcón.
