SOLINT y Aspect anuncian alianza estratégica y presentan Servicio de Contact Center On Demand

Publicado el 04 Nov 2010

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José Ubilla, Consultor de Soluciones Aspect; Julio Tomé, Gerente Comercial SOLINT; Mauricio Ramírez, Director Comercial para Cono Sur Aspect.

SOLINT concretó una alianza estratégica con Aspect para el desarrollo de servicios de Contact Center on Demand en Chile, reafirmando de esta manera, su compromiso de continuar desarrollando soluciones integrales innovadoras y de última generación.

El Data Center Verde de SOLINT fue el primero 100% ecológico en la región de Latinoamérica. Se trata de un sitio en alta disponibilidad (7x24x365), con el mayor índice de eficiencia energética en Chile, acercando los clientes a la tecnología World Class de Data Center con una perspectiva de mínimo impacto en el ambiente y de bajo costo. Esta solución logró reducir en un 83% la cantidad de calor generada gracias a su sistema de enfriamiento y densidad de sus servidores, consumiendo sólo un 9% de energía eléctrica requerida para el enfriamiento.

Además del respaldo y experiencia de los servicios de SOLINT, con su Data Center Verde, cuenta con el respaldo de Aspect como proveedor global de comunicaciones unificadas (CU), servicios de colaboración y software de Microsoft.

“Con este lanzamiento, SOLINT alcanza la virtualización absoluta de su plataforma, y el desarrollo en conjunto con Aspect, nos permite brindar un modelo comercial de paquetización de servicios en donde cada cliente arma la solución que necesita aún con la posibilidad de modificarla en el tiempo. Verdaderas soluciones llave en mano en donde lo único que el cliente necesita es el recurso humano para gestionarlo” comentó Manuel Varela, Gerente de Intermediación Tecnológica, de SOLINT.

Por su parte, Mauricio Ramírez, Director Comercial de Aspect para el Cono Sur, comentó que “estamos muy orgullosos de presentar al mercado esta nueva solución junto con SOLINT. A través de ésta, hacemos realidad nuestra visión de transformar la manera en que las compañías se comunican; ahora más que nunca estamos posibilitando la movilidad y virtualización mediante un servicio de hosting totalmente flexible a las necesidades de nuestros los clientes finales.

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Redacción

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