Con casi 35 años de trayectoria en soluciones de respaldo para máxima disponibilidad, Elevair ofrece todas las herramientas que se necesitan para implementar data centers eficientes y sustentables con el medioambiente. Entre su oferta destacan pisos accesibles, racks, potencia eléctrica, climatización, monitoreo de alarmas y protección de recintos. Cristián Alvarez, Gerente de Ventas de Elevair, y Roberto Silva, Gerente de Elevair Services, nos explican en qué consiste su propuesta global para centros de datos.
¿Cuál es su oferta y a quiénes está dirigida?
C. Alvarez: Brindamos una solución integral a centros de datos de todos los tamaños, con productos líderes a nivel mundial, los que se caracterizan por su calidad y tecnología “verde”. En potencia electrónica y climatización, representamos a la marca Liebert, ofreciendo para la primera sistemas de energía ininterrumpida, UPS, de 1 a 800 kVA, con tecnología de doble conversión (VFI), Line-Interactive y Off-Line o Stand-By; centros de distribución de potencia y switches; y supresores de transitorios de voltaje TVSS. En tanto, en el área de climatización, Elevair tiene disponible equipos de climatización precisa para centros de cómputos e Internet, centrales de telecomunicaciones, salas eléctricas y de control, laboratorios e imprentas; enfriadores de agua con free cooling y equipos para extrema densidad térmica que enfrían el pasillo o el rack, ya sea con agua o refrigerante ecológico; sistemas de presurización y filtrado para aplicaciones industriales; sistemas de climatización de confort con flujo de refrigerante variable; y sistemas de climatización de oficinas por pisos accesibles en plantas libres.
¿Y en el área de pisos accesibles o elevados, protección de recintos y racks?
C. Alvarez: Los pisos elevados son la mejor alternativa en el diseño y construcción de salas técnicas y oficinas. Por tal motivo llevamos más de 30 años trabajando con la marca estadounidense Tate Access Floors, con más de 100.000 mt² instalados en todo el país, que proporciona flexibilidad para el manejo del cableado, permitiendo reparaciones, reacomodos y aumentos de equipo de computación y servicios.
Asimismo, en protección contra incendios, somos partners de Fenwal Protection Systems y ofrecemos el sistema FenwalNet para detección inteligente de incendios, que consiste en un control de alarma de fuego basado en microprocesadores y diseñado para su uso con detectores de humo y dispositivos inteligentes SmartOne. Además, comenzamos a comercializar, recientemente, el sistema de extinción de incendios por gas FM-200 y Novel 1230 de 3M, capaz de extinguir el fuego en segundos y que no daña la capa de ozono.
Finalmente en racks promovemos la línea de gabinetes Knurr de Emerson Network Power, una solución confiable, flexible, rápida y accesible para este tipo de recintos, que se caracteriza por contar con un marco liviano construido de aluminio expandido que es igual en fortaleza y 25 kg más liviano que los gabinetes estándar con marco de acero.
¿Con qué servicios complementan sus soluciones integrales de respaldo?
E. Silva: En Elevair estamos conscientes de que no basta con que los sistemas de respaldo sean de clase mundial, sino que también es necesario entregar servicios complementarios que aseguren una continuidad operacional, que prolonguen el tiempo medio entre fallas (MTBF) y que extiendan la vida útil, asegurando también una pronta respuesta y, minimizando el tiempo medio de reparaciones (MTTR). Por tal motivo creamos Elevair Service.
¿En qué consiste Elevair Service?
E. Silva: Esta área está enfocada netamente en brindar servicios de post-venta a nuestros clientes, orientados al monitoreo de alarmas y soporte técnico. A través de Elevair Service, nos enfocamos en la satisfacción total de los usuarios, proporcionándoles un servicio real, 7×24, a través del cual ofrecemos programas preventivos, correctivos y de servicios especiales, solucionando cualquier eventualidad y asegurando la continuidad operacional de sus centros de datos.
