APC by Schneider Electric reorganizó su área de servicios para brindar una mejor atención a sus clientes. Debido a lo anterior, al frente del sector fue designado Juan Pablo Dib, bajo el cargo de Gerente de Servicios de APC by Schneider Electric Cono Sur. Mientras tanto, Walter Boris ocupará el rol de Dirección de Proyectos.
Dentro de los objetivos de esta nueva posición, se encuentra el desafío de afianzar el liderazgo que posee el área de Servicio en el mundo TI dentro de la nueva organización One. Además, deberá generar sinergia con las áreas de servicio del grupo y desarrollar alianzas estratégicas con empresas partner de primera línea del Cono Sur.
Con este nuevo esquema, los servicios de APC enfocados a asegurar el suministro de energía y el enfriamiento en los centros de datos de las empresas de la Región se clasifican en tres categorías:
1. Instalación: Relacionados con aquellos servicios iniciales al momento de instalar un equipo.
2. Mantenimiento: El cliente cuenta con atención de postventa, así como extensión de garantías que también cubren 7×24, de acuerdo a las necesidades y las aplicaciones instaladas en el centro de datos.
3. Profesionales: Enfocados en consultoría, lo que implica un análisis del centro de datos del cliente para hacerlo más eficiente en el uso de sus recursos de energía y enfriamiento.
En términos de socios de negocio y canal, la estrategia de APC by Schneider Electric está basada en un robusto programa de educación a través de capacitaciones y entrenamientos a lo largo de la Región que les permita brindar servicios más completos, así como detectar mejor las oportunidades de negocio.
Asimismo, la compañía informó que Juan Pablo Dib (34 años) desarrolló su carrera en empresas multinacionales de tecnología y telecomunicaciones alcanzando distintas posiciones a lo largo de su experiencia en áreas como Operaciones, Proyectos, Ingeniería y Planificación de Infraestructura.
Dentro de su experiencia laboral, destaca que fue el responsable del diseño del Data Center de Córdoba Oeste de Telecom Argentina y miembro evaluador en el proyecto de adquisición del Data Center Cube Corp por Telecom en 2008. Además, es graduado en Ingeniería Eléctrica de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y posee un título de postgrado como Especialista en Ingeniería Gerencial y un MBA en Negocios.
