Pablo Rodríguez, Director, Soluciones y Estrategia de Tech Data Latinoamérica y El Caribe.
En su portafolio de productos, ¿qué tipo de soluciones cloud ofrece Tech Data?
Tech Data ofrece diversas soluciones de negocio que cubren las necesidades del mundo de tecnología. Nuestra visión del cloud es bien amplia: cubrimos desde el cloud público al privado, incluyendo la nube utilizada en las corporaciones, conocida como nube híbrida.
En cada una de estas áreas brindamos soluciones de proveedores de tecnología líderes a nivel mundial. Por ejemplo, contamos con soluciones de convergencia o hiperconvergencia alrededor de la nube privada, convirtiendo al centro de cómputos en una unidad de innovación, optimización y tiempo de respuesta al mercado. Asimismo, si hablamos de nube pública, nuestro portafolio incorpora amplias soluciones de infraestructura, software y plataforma como servicio (IaaS, SaaS y PaaS). A todo esto, sumamos las soluciones de nuestros socios y desarrolladores (ISVs), brindando una solución integral consolidada en nuestra plataforma digital StreamOne Digital Marketplace.
¿Cuál es el diferencial que tienen en estas soluciones?
Contar con el portafolio adecuado de los principales proveedores de servicio en la nube es clave; sin embargo, no menos importante es tener un socio que pueda acompañarte en todo el proceso. Tech Data cuenta con tres aspectos claves y únicos en este sentido: nuestra gente, las herramientas y el conocimiento. Nuestras áreas de especialización en tecnologías de próxima generación, en este caso cloud, cuentan con profesionales certificados y con amplia experiencia. Nuestras herramientas acompañan al socio de negocio durante todo el proceso. Ya sea en la transformación digital o en la distribución digital, nuestra plataforma digital para la distribución de servicios en la nube, StreamOne Digital Marketplace, ofrece desde la gestión de la administración y facturación en la nube, pasando por el aprovisionamiento automático de diversos proveedores, la combinación de modelos de suscripción y consumo en una misma operación, hasta la disponibilidad de un marketplace propio del socio, en donde poder ofrecer sus soluciones y en donde acompañamos el crecimiento y marginamos solo con el éxito de la venta. Para más información, pueden visitar el sitio gestionatunube.com
¿Cuáles son las mayores necesidades de los usuarios?
La madurez de los servicios en la nube crece de forma constante a lo largo de la Región, pero con distintas necesidades. Notamos un comportamiento común en las soluciones de Infraestructura, Backup y Disaster Recovery como servicio, en donde las líneas de negocio de los clientes requieren cada vez más agilidad y menores costos para determinados proyectos y/o iniciativas. Según la industria y necesidades puntuales de cada cliente, hay cargas de trabajo propensas a moverse a la nube sin mayores complejidades y con beneficios desde gestión y ahorro de costos.
¿Qué oportunidades de mercado se generan con el avance de esta tecnología?
La transformación de las áreas de TI en áreas de negocio es clave. La agenda del CIO es cada vez más similar a la del CEO en cuanto al cliente; desde el punto de vista del canal la verdadera transformación nace en las entrañas técnicas del negocio en donde la nube es el gran habilitador.
En Tech Data trabajamos junto al canal para abordar esas discusiones y necesidades en las cuales sus clientes están requiriendo guía, soporte y acompañamiento. Hablamos del socio que conoce y trabaja en soluciones de data center en su camino a la nube pública, así como también de aquel nacido en la nube que conoce cómo abordar discusiones con las líneas de negocio, pero que encuentra la necesidad de llegar al centro de cómputo. Vemos una tremenda oportunidad para el socio en todo lo relacionado a ser un asesor de confianza y punto de referencia para su cliente en términos de nube y, principalmente, en la entrega de servicios asociados a la misma.