Revista Gerencia – Diciembre 2022

Publicado el 01 Dic 2022

Revista Gerencia – Diciembre 2022

Especial

Ana Buxó, Secretaria General de la Asociación CEX: “Customer Experience genera valor añadido, eleva los clientes, fideliza y aumenta las ventas”

ALCO CONSULTORES Y LOYALINK: La experiencia del cliente es hoy una ventaja competitiva para las marcas y empresas

La evolución del Customer Experience y los desafíos para las empresas

eBD: Conectando a las empresas con sus clientes

IZO: Metodología, trayectoria y alta especialización en experiencia de cliente

Álvaro Ramírez, Country Manager de VTEX Chile: “Una de las claves es conocer a nuestro cliente y estar en tiempo y forma donde nos exige”

Ricardo León, Director Centro de Estudios de Fundación País Digital: “La estrategia de las empresas debe dar un giro hacia el personal para construir una cultura de ciberseguridad”

LA ÉPOCA DE ZERO TRUST COMO FILOSOFÍA DE PROTECCIÓN: Siempre verificar, nunca confiar

Implementación de Zero Trust en redes con Tecnología Operacional

Visión Tecnológica

José Inostroza Lara, Jefe de División Gobierno Digital: “Hay muchos retos que enfrentar con mayor capacidad del Estado, y la tecnología, el liderazgo y la innovación nos dan una mano clave”

José Ignacio Díaz, Analista de Investigación Senior de IDC Chile: “En 2023 todas las tecnologías de modernización de aplicaciones: cloud, seguridad y contenedores, estarán entre las principales en inversión”

Artículo

Las empresas chilenas priorizan la inversión en TI a pesar de los desafíos económicos

Columna

MÉTODOS ANALÍTICOS Y DECISIONES: Datos + optimización

Las oportunidades de los sistemas multipartitos

Tendencias

Schneider Electric presenta cinco tendencias de TI para 2023

Perspectivas

UNIT: Una década de exitoso crecimiento en los servicios de impresión

Susana García, Gerente de Customer Experience de Adelco: “Al gestionar con foco en lo que el cliente dice que es prioritario somos más eficientes y conseguimos juntos un mayor impacto”

Evento

DATA DRIVEN DAY CHILE 2022: La gran fiesta de datos y analítica

Huawei Chile Annual Event 2022

La industria tecnológica se viste de fiesta para celebrar los 20 años de Chiletec

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