Stephen Cressall, Country Manager; Pablo Reinoso, Consultor Senior; ambos de SPSS.
A fin de dar a conocer las novedades que presenta la versión 15.0 de SPSS para análisis estadístico, la marca realizó un evento para clientes el 24 de Abril pasado, en el que expusieron los ejecutivos de la compañía, Pablo Reinoso, Consultor Senior; y Stephen Cressall, Country Manager, quien señaló que “las nuevas versiones de Dimensions, SPSS y Clementine se alinean perfectamente con el concepto de Enterprise Feedback Mangement, clave en cualquier gestión robusta de CRM”.
Asimismo, las nuevas versiones se integran aún más con SPSS Predictive Enterprise Services, plataforma se servicios que controla la administración y la implementación de proyectos de análisis predictivo.
En el evento, Reinoso enfatizó el hecho de que SPSS es capaz de entregar soluciones que integran captura y manipulación de datos, modelamiento e implementación de resultados.
El ejecutivo concluyó que “las soluciones provistas por SPSS apoyan el ciclo completo del EFM, desde la captura de datos actitudinales hasta la implementación del modelo predictivo que se nutre de los mismos, logrando en última instancia, una verdadera visión de 360° del cliente”.
