Pablo Reinoso, Departamento de Consultoría y Capacitación de SPSS Chile; Daniela Schuch, Regional Sales Manager de SPSS MR LAC; Francisco Fanjul; Director IT de Ipsos Chile; Stephen Cressall, Country Manager SPSS Chile.
En el marco de un masivo evento, SPSS Chile lanzó una nueva suite de productos denominada Dimensions. Esta facilita la creación de encuestas y formularios de manera fácil, rápida y centralizada, para luego analizar los datos recolectados en profundidad y distribuirlos en tiempo real mediante una serie de herramientas como Microsoft Word o PowerPoint.
La presentación, que se llevó a cabo el pasado 25 de Mayo en el Hotel Manquehue, contó con la participación de Stephen Cressall, Country Manager; y Pablo Reinoso, del Departamento de Consultoría y Capacitación; ambos de SPSS Chile; además de Daniela Schuch, Regional Sales Manager de SPSS MR LAC, y numerosos clientes locales de la compañía.
De acuerdo a Daniela Schuch, “Dimensions es una plataforma de herramientas sumamente integrada y flexible que dota de mayor valor agregado al proceso de captura de datos, apta para todo tipo de perfiles, tanto para el administrador web como para el supervisor o el encuestador”.
Además, resaltó que la solución posibilita una serie de escenarios, desde el registro de productos en línea como encuestas, formularios, eventos o cursos de capacitación, hasta la captura de datos para monitorear la satisfacción del cliente final y la integración de encuestas al sistema de call center, entre otros aspectos.
En tanto, Pablo Reinoso aseveró que el uso de Dimensions es muy intuitivo, permitiendo al usuario ver resultados y crear tablas, aún cuando la encuesta está activa. “Incluso, posibilita la incorporación de pruebas estadísticas y otras variables derivadas para un análisis más detallado de la información”.
Cabe destacar que el proceso de licenciamiento de Dimensions está sujeto a un acabado proceso de asesoría preventa por parte de SPSS Chile.
