Allan Acevedo, Product Manager de PowerData.
Como respuesta al auge de las redes sociales y su utilidad como herramienta para los departamentos de marketing de las diferentes empresas, PowerData ofrece el software PowerCenter.
Según explicó Allan Acevedo, Product Manager de PowerData, “la compañía, dentro de su herramienta PowerCenter, tiene una aplicación para poder buscar y realizar bases de datos a través de las redes sociales. Si bien es algo que todavía no se está utilizando masivamente, es sin duda una aplicación que se tendrá que emplear en poco tiempo”.
Lo que esta solución hace es usar las APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones) de cada red social. Esto significa que da acceso a usar los recursos de la aplicación definida, por lo que se puede rescatar todo lo que está como información pública y que dependerá de lo que cada persona elija subir a la red.
Al utilizar esta herramienta, los usuarios lo hacen en base a buscador, escribiendo conceptos o lugares a los que se quiere llegar. Esto hace que la búsqueda sea simple y casi exacta para la estrategia de marketing en redes sociales.
Las redes sociales están siendo cada vez un ámbito muy cotizado para el marketing, debido a que el 91% de los usuarios de Internet las utiliza, según un estudio de ComScore. “Facebook, Linkedin o Twitter tienen un gran potencial, que hasta el momento no se aprovecha de la mejor manera”, afirmó Acevedo, y agregó que estas plataformas interactivas serán el mayor recurso a usar para las empresas, no sólo para el área de marketing, sino para todos los departamentos de cualquier compañía.
“Las redes sociales son una excelente herramienta para darse a conocer, para crear un diálogo con el cliente y por supuesto saber lo que el cliente quiere o sus tendencias, pero en este momento no es muy utilizado, porque de todas formas genera un poco de desconfianza, pero de aquí a un corto tiempo, estas plataformas serán la principal forma de cualquier empresa de contactarse con sus clientes”, finalizó el profesional.
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