Con 28 años de existencia y más de 11 mil clientes alrededor del mundo, una de las pioneras en el campo de Business Intelligence ofrece una completa plataforma de desarrollo para distribuir de manera eficiente información útil para la toma de decisiones dentro de las empresas. Para conocer más sobre esta solución y cómo puede ayudar a las empresas, conversamos con Matías Birrell, Gerente Comercial de Information Builders, Distribución en Chile.
¿Qué tendencias ven con más fuerza en Business Intelligence?
Las herramientas habituales de Análisis Multidimensional requieren de un usuario capacitado para construir un reporte y aprovechar todas sus opciones. Obviamente, el número de éstos dentro de una empresa es limitado, lo que impide que la información se distribuya de manera eficaz. Por esta razón, según The Gartner Group, está surgiendo la necesidad de desarrollar herramientas de reporting más sencillas, ya sea en modalidad de autoservicio, que generan reportes parametrizados a través de una aplicación web, o que entregan automáticamente informes periódicos o activados por eventos.
¿En qué consiste WebFOCUS?
Esta suite de productos es una completa plataforma de desarrollo con la que una empresa puede construir rápidamente sus propias aplicaciones OLAP, de autoconsulta y de entrega automática de informes. Entonces, pueden desarrollar plataformas para hacer análisis multidi-mensional o generar reportes con consultas predefinidas y parame-trizables para aquellos usuarios que no tienen la expertise necesaria para manejar una herramienta OLAP, siempre usando información en tiempo real y produciendo informes en cualquier formato que lo deseen: HTML, PDF, planillas Excel, etc.
Además de los ahorros involucrados, esta rapidez en el desarrollo levanta las restricciones en la generación de información para la toma de decisiones en cualquier nivel dentro de la organización, desde la alta gerencia hasta los ámbitos operativos, optimizando la generación de ingresos.
¿Cuáles son sus fortalezas?
En primer lugar, WebFOCUS es capaz de integrar datos de diversas fuentes, como un sistema legacy en un S/390, un servidor NT, un AS/400 o una planilla Excel. Estos datos se transforman en información útil, pudiendo generar campos “virtuales” para ser usados como dimensiones o métricas en el análisis. Asimismo, la plataforma cubre áreas que otras aplicaciones de Business Intelligence no abarcan, por lo que se complementa muy bien con herramientas de Cognos o Hyperion, por ejemplo. Es así como clientes con diversos sistemas administrativos han usado WebFOCUS para integrar los diversos datos en una sola plataforma de Business Intelligence.
Además, procesa los datos tran-saccionales en tiempo real y produce información en línea, sin penalizar el desempeño del sistema, y tiene uno de los costos y plazos de imple-mentación más bajos del mercado, tomando un promedio de dos semanas para las primeras aplicaciones.
¿Qué servicios están ofreciendo al mercado nacional?
Además de la venta de licencias de software, brindamos la consultoría en Business Intelligence que el cliente necesite. Creemos que saben lo que quieren y, como especialistas en esta tecnología, los podemos orientar en sus requerimientos. En ciertas ocasiones, las empresas requieren de una expertise mínima interna para poder cubrir gran parte de sus necesidades, y si así lo desean, podemos desarrollar aplicaciones más complejas, contando con un equipo multidisciplinario en Chile, España y Estados Unidos. En otras palabras, ofrecemos una plataforma integral de desarrollo con todo el respaldo en asesoría que el cliente requiera.
