El Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), Futuro del Trabajo SOFOFA Capital Humano y la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales (ANEF) organizaron una charla y un taller para destacar las ventajas del uso de la IA Generativa para los funcionarios públicos que se desempeñan en ministerios, servicios públicos y direcciones regionales, entre otros.
Durante la jornada, a la que asistieron más de 220 funcionarios públicos, se presentaron algunos resultados del estudio “Oportunidades de la IA Generativa en el Futuro del Trabajo en Chile”, impulsado por CENIA y Futuro del Trabajo SOFOFA Capital Humano y apoyado por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, el SENCE y académicos de la Universidad de Stanford. Según el reporte, cerca de la mitad de la fuerza laboral de Chile se desempeña en ocupaciones en las que las tareas asociadas pueden optimizarse mediante IA Generativa, cuyo modelo más conocido es ChatGPT.
El estudio señala que los sectores con el mayor potencial de aceleración incluyen la administración pública, la educación y las Pymes, particularmente en actividades administrativas, procesamiento de datos y creación de contenido, donde la implementación de herramientas de IA Generativa ofrecerá significativas mejoras en la calidad de vida de las personas.
Sobre estos encuentros, la directora ejecutiva de Futuro del Trabajo SOFOFA Capital Humano y gerenta general de OTIC SOFOFA, Natalia Lidijover, señaló que “nos dan la posibilidad de hablar directamente con los trabajadores del sector público sobre la forma en que la Inteligencia Artificial puede ser una ayuda para acelerar tareas rutinarias o repetitivas en su labor diaria y así contar con mayor tiempo para centrarse en aquellas que agregan más valor en el importante trabajo de servicio que desempeñan hacia la comunidad”.
“Nuestro estudio revela que, en promedio, la mitad de las tareas que realizamos pueden hacerse en mucho menos tiempo gracias a la Inteligencia Artificial, lo que abre oportunidades para redefinir ocupaciones, aumentar la productividad y, sobre todo, mejorar nuestra calidad de vida”, explicó por su parte el director ejecutivo del CENIA, Rodrigo Durán.
Considerando lo anterior, CENIA y Futuro del Trabajo SOFOFA Capital Humano diseñaron conjuntamente el programa de formación en IA Generativa “Hazlo con IA”, a través del cual capacitarán a 68 mil funcionarios públicos y a dueños, administradores y trabajadores de Pymes.
Entre las actividades previas al inicio del programa, Futuro del Trabajo SOFOFA Capital Humano, SENCE y el Centro Nacional de Inteligencia Artificial llevaron a cabo charlas y talleres de acercamientos a la Inteligencia Artificial, para recalcar las oportunidades de aceleración de las tareas diarias que ofrece esta tecnología, particularmente la IA Generativa.
José Pérez Debelli, presidente de la ANEF, expresó que “nosotros valoramos positivamente este encuentro y también que las organizaciones superiores sindicales como la CUT y la ANEF nos pongamos a disposición de estas nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, que ya llegó para quedarse y, por lo demás, ya usamos en el Estado, en el Servicio de Impuestos Internos, en el Instituto de Previsión Social y el Registro Civil, entre otros. Para nosotros hay derechos fundamentales relacionados con la IA como son los derechos de conexión y los derechos colectivos, por lo que valoramos positivamente estas instancias, como los talleres, que sirven para que todos y todas podamos entender, comprender y respetar también esta Inteligencia Artificial al servicio de la humanidad”.
Durante su presentación, el director ejecutivo del CENIA, Rodrigo Durán, presentó casos tangibles del ámbito gubernamental y educativo, ilustrando de qué manera la implementación de inteligencia artificial puede facilitar la automatización de los procedimientos de admisión y permitir que los educadores dispongan de más tiempo para concentrarse en mejorar la calidad de la enseñanza. “El programa Hazlo con IA es una iniciativa nacional que permitirá formar a servidores públicos en IA reconociendo sus habilidades previas y los guiará en el uso efectivo de esta herramienta para transformar positivamente sus ocupaciones”, señaló.
