Siempre alineado con los retos y oportunidades de cada empresa y con un enfoque estratégico, Matisi Consulting impulsa la toma de decisiones informadas mediante un análisis avanzado de datos, generando un valor tangible y sostenible para sus clientes. En esta entrevista, Sebastián Farías, CEO de Matisi Consulting, nos cuenta más en esta entrevista.
¿Cuáles son las principales tendencias en Data Science y Business Analytics en las empresas?
Hoy existe un enfoque cada vez más integral hacia la analítica en tiempo real y predictiva, a fin de anticipar problemas y tomar medidas correctivas de manera oportuna. La analítica predictiva y el análisis de escenarios se han vuelto cruciales para la planificación estratégica y respuesta más efectiva al mercado.
Además, la democratización de herramientas analíticas facilita que más stakeholders participen en el desarrollo de casos de uso, reduciendo la necesidad de aplicar algoritmos complejos y facilitando la toma de decisiones informadas. Las empresas también están optimizando el ciclo de vida de los datos, desde su extracción hasta su gobernanza, para maximizar su valor y alinearlo con los objetivos estratégicos.
Finalmente, hay una creciente tendencia hacia la personalización y la toma de decisiones basadas en datos, buscando no solo mejorar la eficiencia operativa, sino también crear valor adaptado a las necesidades específicas de clientes y operaciones.
¿Cómo han evolucionado las necesidades de sus clientes en términos de análisis de datos?
Han evolucionado significativamente en los últimos años. Hace una década, el análisis de datos estaba más bien en manos de perfiles técnicos con un conocimiento limitado del negocio. Hoy, con la democratización de las herramientas analíticas y el acceso a visualizadores más económicos y fáciles de usar, están al alcance de todos los niveles de la organización, empoderando a los equipos de negocio, que pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas basadas en datos.
Junto a estos avances, han surgido nuevos retos. Uno de los principales es la resistencia al cambio y la persistencia de culturas corporativas que aún confían en modelos operativos tradicionales, esperando obtener los mismos resultados en un entorno que exige mayor agilidad y adaptación.
El verdadero desafío es no sólo implementar estas nuevas tecnologías, sino también fomentar un cambio de mentalidad en la organización: que los colaboradores reconozcan el valor tangible que aporta la analítica a su productividad y eficiencia. Se requiere un esfuerzo conjunto para superar la inercia del pasado y abrazar un enfoque más dinámico y orientado al futuro.
¿Cuál es la propuesta de Matisi Consulting y cómo se diferencia?
Generamos un valor tangible y sostenible para nuestros clientes. Nos distinguimos por nuestra capacidad de construir relaciones de confianza, convirtiéndonos en socios estratégicos y parte integral de los equipos con los que colaboramos. Nos diferencia nuestra honestidad y transparencia: no nos limitamos a implementar soluciones por seguir tendencias, sino que nos aseguramos de que cada acción esté fundamentada en un análisis profundo y en los objetivos estratégicos del cliente.
Actuamos como asesores expertos, comprometidos con entender las necesidades particulares de cada organización y adaptar nuestras soluciones para que sean efectivas y duraderas. Nuestro enfoque no está en vender modas pasajeras, sino en desarrollar soluciones que realmente impulsen el éxito a largo plazo de nuestros clientes. Siempre alineados con los retos y oportunidades únicos que enfrenta cada empresa, aportando no solo conocimiento técnico, sino también una visión estratégica que maximice el impacto de la analítica en su negocio.
¿Qué papel juega la IA en sus soluciones y cómo impacta las decisiones empresariales?
Desempeña un papel fundamental en nuestras soluciones, permitiendo no solo la automatización de procesos, sino también un análisis avanzado de datos que impulsa la toma de decisiones empresariales. Podemos procesar grandes volúmenes de información y generar “insights” valiosos de manera rápida y precisa, lo que mejora significativamente la productividad y eficiencia operativa.
En Matisi Consulting, hemos adoptado un enfoque proactivo al implementar proyectos piloto y laboratorios de innovación junto a nuestros clientes. Esto nos permite validar ideas, obtener experiencia práctica y asegurar que las soluciones basadas en IA no sólo sean viables, sino también rentables desde el principio.
Aunque la IA tiene un gran potencial, es esencial acompañar su implementación con medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos y garantizar su uso ético. Su adopción en la toma de decisiones empresariales aún se enfrenta a brechas generacionales, de perfil y tecnológicas. Si bien muchas empresas están realizando inversiones significativas, todavía queda camino por recorrer para que su impacto sea pleno y transformador en todas las áreas de negocio. Nuestra misión es ayudar a cerrar esas brechas, asegurando que la IA facilite el trabajo diario y también se convierta en un pilar estratégico en la toma de decisiones.
¿Destaca algún proyecto en particular, así como las ventajas obtenidas por el cliente?
Destacaría un proyecto que tuvo un impacto significativo en la productividad del cliente, una empresa líder en su sector, en que nuestras soluciones contribuyeron a un aumento del 2,5x en la velocidad para analizar y tomar decisiones de negocio. Este resultado no solo superó las expectativas del cliente, también demostró el poder transformador de nuestras estrategias.
Lo que hizo este proyecto particularmente exitoso fue nuestra capacidad para alinear nuestras soluciones con los objetivos específicos del cliente, optimizando sus operaciones de manera integral. Su satisfacción y resultados son un claro testimonio de cómo nuestras soluciones no solo mejoran el desempeño, sino que también agregan un valor tangible y duradero a sus operaciones.
¿Cómo aborda Matisi Consulting la necesidad de talento en Data Science?
La formación y desarrollo de talento son pilares fundamentales de nuestra filosofía. Desde nuestros inicios, hemos enfocado nuestros esfuerzos en crear consultores que no solo sean técnicamente competentes, sino también éticos e integrales en su enfoque. Entendemos que el éxito de nuestros proyectos depende en gran medida de la calidad y preparación de nuestro equipo.
Para esto hemos fortalecido nuestra colaboración con una universidad local, de la cual proviene el 70% de nuestro equipo y nos permite involucrarnos en la formación de futuros profesionales desde etapas tempranas, ofreciéndoles oportunidades de prácticas y participando en actividades conjuntas. Al hacerlo, nos aseguramos de que los consultores que se incorporan estén no solo técnicamente capacitados, sino también alineados con nuestros valores y preparados para aportar valor a nuestros clientes desde el primer día.
¿Cómo observa el futuro de Business Analytics en la Región y qué sectores lideran su adopción?
Parece prometedor, con sectores como el retail y la banca liderando la adopción de estas tecnologías. Estas industrias, debido a sus presupuestos significativos para innovación y su comprensión clara de los beneficios de la analítica, están a la vanguardia. También vemos un aumento en la adopción en otros sectores, como agricultura, industrias portuarias e instituciones educativas, que están desarrollando sus propios paneles de control y tomando decisiones basadas en datos para mejorar sus operaciones. La clave para el éxito es contar con una estrategia de datos alineada con la estrategia comercial de la empresa, reconociendo que la tecnología es un habilitador crucial para impulsar el éxito y la competitividad empresarial.
Más información en www.matisiconsulting.com
