Alfredo Endruhn, Gerente Comercial de Promart; Miguel Angel Alfaro, Gerente General de SCM Consultores; Francisco de la Roza, Gerente General de Promart
Miguel Angel Alfaro, gerente general de SCM Consultores, compañía nacional especializada en sistemas, servicios y soporte de aplicaciones, y único dealer en Chile de la multinacional experta en soluciones de Workforce Management, Kronos, informó que Intercorp Retail, relevante conglomerado económico perteneciente al grupo Interbank, del empresario peruano Carlos Rodriguez-Pastor, estableció un acuerdo para implantar la suite de Kronos en el sector retail en la cadena home center Promart, tiendas por departamento Oeschle y en supermercados Plaza Vea y Vivanda.
Alfaro destacó que esta propuesta de negocios implica administrar una población de 16 mil empleados, abarcando desde la captura de las marcas de entrada y salida con verificación biométrica, automatización de las reglas de pago, marco legal y conexión automática de pago de nómina.
Con la identificación biométrica, subrayó el profesional chileno, se termina con la suplantación de identidad y con la automatización de las reglas de pago se pone fin a errores en el pago de remuneración que son propios del trabajo manual. “Bajo este esquema se consigue el modelo del cheque perfecto, permitiendo un crecimiento maduro y un planeamiento óptimo de los turnos de trabajo. Esto impacta drásticamente en los niveles de producitividad operacional y en significativas mejoras en los servicios de atención de los clientes”, remarcó el ejecutivo.
Miguel Angel Alfaro explicó en forma adicional que según la opinión de expertos nacionales e internacionales las soluciones de clase mundial de Kronos no tienen competencia. En primer lugar destaca su “inmedible grado de parametrización, lo que disminuye notoriamente el riesgo en los procesos de implantación y garantizan, por lo mismo, una exitosa puesta en marcha”, dijo. Incluso, agregó, que si bien la problemática de tiempo y asistencia se registra en industrias de todos los sectores, en aquellas donde la planificación horaria se maneja exclusivamente por el factor demanda, como empresas de retail y salud, Kronos es la mejor opción”, enfatizó.
En el contexto de expansión regional que persigue SCM desde Chile, cómo único dealer de la multinacional Kronos en estos mercados, la empresa chilena está desarrollando un agresivo plan de acción comercial en Argentina, Perú, Uruguay. En breve se sumará Ecuador. “Este cierre de negocios con Intercorp Retail constituye un tremendo referente. Por un lado, respalda la calidad de las soluciones Kronos y, por otro, es una prueba de la excelencia de los servicios profesionales prestado por los técnicos y profesionales de SCM”, concluyó Alfaro.
