Infor anunció la nueva aplicación InforDistributionProof of Delivery (PoD), que permite a los distribuidores gestionar la entrega de las órdenes y capturar la información de los clientes desde dispositivos móviles.
La última innovación está diseñada para ayudar a los distribuidores a gestionar las rutas de entrega, los perfiles de los conductores, hacer el seguimiento de las órdenes, capturar, firmar y desplegar la información de las órdenes críticas. Al optimizar la tecnología Infor ION, un middleware liviano y específico, InforDistributionPoD puede conectar el sistema ERP existente para el planeamiento de los recursos empresariales para transferir información crítica entre el conductor de la entrega y el distribuidor en tiempo real.
“Los distribuidores están siempre buscando herramientas para lograr una ventaja competitiva, por lo que la habilidad para hacer el seguimiento, la trazabilidad y documentar las entregas en tiempo real, es un recurso incomparable. Con InforDistributionPoD, los distribuidores pueden validar que las entregas han ocurrido y rápidamente ocuparse de los reclamos”, afirmó Kelly Squizzero, Director Senior, Industry&SolutionStrategy, InforDistribution.
InforDistributionPoD incluye una función “Manager” y una función móvil fácil de usar específicamente para conductores, que ayuda a los distribuidores a optimizar la gestión del conductor y el servicio a los clientes. Los usuarios pueden organizar las entregas de múltiples órdenes dentro de una ruta customizada, para luego capturar, mostrar y almacenar la información de los clientes, que se actualiza automáticamente en el back-end del sistema de ERP.
La aplicación de función “Manager” sirve como repositorio central para la organización de las rutas, gestionar los perfiles del conductor y hacer el seguimiento de entregas. Todas las órdenes se exportan desde el ERP a la aplicación para designar rutas y entregas. El conductor luego puede procesar cada entrega a tiempo, capturando la firma del cliente, que se carga por medio del ERP.
InforDistributionPoD opera como una fuerte aplicación complementaria de InforMongoose, que brinda a los distribuidores herramientas convenientes y flexibles que permite que los usuarios fácilmente diseñen e implementen aplicaciones que optimizan la solución empresarial. Al unirse InforMongoose con InforDistributionPoD, se logra una experiencia de usuario más simple y moderna que otras integraciones y una mayor flexibilidad de.
Una vez completada la entrega, el sistema ERP automáticamente transfiere los datos claves a los interesados en la empresa, que permite que cuenten con visibilidad del estado de la orden. InforDistributionPoD puede mostrar mapas y rutas visuales, capturar firmas e imágenes y alertar a los conductores de los cambios en tiempo real. La aplicación está diseñada para ayudar a los distribuidores a ubicar cada conductor y monitorear el progreso, hacer el seguimiento precio de las órdenes, resolver inconvenientes y mejorar el servicio al cliente.
InforDistributionPoD está actualmente disponible para los dispositivos Apple iPhone, y certificada en InforDistributionSX.e versión 6.1.060 y posteriores.
Mayor información en www.infor.com
