¿Cómo impacta el reto de la gestión documental en el sector salud, más aún en pandemia?
Las organizaciones dedicadas a la asistencia sanitaria, como los hospitales y los centros de salud, tienen que atender demandas cada vez mayores para mejorar la calidad de su trabajo y administrar los registros de los pacientes al tiempo que reducen costos. Sin embargo, las horas de trabajo y los costos aumentan debido a la enorme carga administrativa que supone para los hospitales gestionar todo tipo de documentación. La eliminación del papel y la mejora del acceso a la información a través de un sistema centralizado mejoran la privacidad y la atención al paciente, lo que redunda en una mayor eficiencia de la asistencia sanitaria, una reducción de los gastos administrativos y un aumento de los servicios prestados.
¿Con qué soluciones o servicios apoya Canon al sector salud?
Contamos con Therefore, una completa solución de gestión documental que se encarga de guardar, almacenar y gestionar toda la información financiera y relacionada con los pacientes para ayudar a los proveedores de asistencia sanitaria a mejorar sus procesos. Therefore y Canon ofrecen soluciones que van desde el punto de entrada hasta la captura y el reconocimiento inteligentes de todo tipo de documentos, su almacenamiento seguro, el mantenimiento de la confidencialidad y su procesamiento eficiente, gracias al uso de flujos de trabajo flexibles.
¿A qué necesidades del sector responde esta propuesta?
El archivo físico de las historias de los pacientes eleva los costos de almacenamiento y dificulta la búsqueda de información. Estas carencias en el acceso a los datos afectan a la atención al paciente, pues es posible que los médicos no puedan consultar tratamientos o diagnósticos anteriores. Por otra parte, la pérdida o la desorganización de los datos financieros también afectan al correcto funcionamiento de un hospital y pueden traducirse en más tiempo dedicado a la búsqueda de información, procesos ineficientes e incluso sanciones.
La introducción de un sistema de gestión de la información brinda a los proveedores de asistencia sanitaria beneficios como: integración con sistemas ERP, como SAP; agiliza los procesos financieros y protege el archivo de datos; y garantiza la confidencialidad de los expedientes de los pacientes, utilizando conjuntos de permisos y pistas de auditoría de gran precisión.
Asimismo, permite reducir los costos administrativos, manteniendo todos los registros de los pacientes en un solo expediente, y consultar información sanitaria, financiera y jurídica al mismo tiempo, para obtener de inmediato una visión de conjunto de la situación actual.
Por otra parte, un sistema de gestión de la información provee un punto único de acceso para todos los datos, permitiendo localizarlos más fácilmente. En Therefore se puede almacenar cualquier tipo de documento con seguridad y recuperarlo con rapidez.
¿De qué forma es un plus para el sector salud contar con las soluciones de Canon?
Mantenerse por delante en un mercado competitivo requiere procesos eficientes y capacidad para utilizar la información como un activo estratégico. Con el software de gestión documental Therefore de Canon, el sector salud conseguirá capacidad de respuesta a las necesidades de sus clientes de forma rápida y profesional; visibilidad mediante una perspectiva general y clara de sus procesos y con seguimiento de métricas clave para el negocio; productividad, al evitar perder tiempo en la búsqueda de información y en procesos caóticos; y flexibilidad para acceder a la información en cualquier momento y lugar.
