Como una compañía que combina su experiencia en impresión, en el mundo digital y en el manejo de documentos, Xerox se ha convertido en un importante referente de nuevas tecnologías. La empresa ha participado activamente en el proyecto de Factura Electrónica impulsado por el Servicio de Impuestos Internos (SII), entregando una solución de vanguardia con su herramienta de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE). Acerca de su propuesta al mercado en este tema, conversamos con Agustín Landeta, Gerente de Operaciones XGS de Xerox.
¿Cómo ha participado Xerox en el proyecto de Factura Electrónica impulsado por el SII?
Desde 1990, Xerox ha estado trabajando en la búsqueda de soluciones tecnológicas que permitan innovar en los procesos relativos a la gestión tributaria, como por ejemplo el cambio del Documento de Pago de Contribuciones y la modificación de los procesos de impresión de facturas. Por esta razón, entre otras, es que el SII invitó a Xerox a integrarse como contribuyente al selecto grupo pionero en adoptar la facturación electrónica. Así, en el mes de Septiembre fue validada la solución tecnológica que desarrolló la compañía y desde Octubre la empresa está emitiendo y recibiendo documentos electrónicos, lo cual le permite hoy contar con la experiencia necesaria para implementar soluciones de DTE en sus clientes.
¿Cuál es la propuesta de Xerox al mercado en este tema?
La propuesta de Xerox considera todas las etapas del proceso del DTE, entendiéndose por esto la generación, administración, impresión y almacenamiento de documentos. Dependiendo de las necesidades de la empresa-cliente, ésta puede optar por todas las partes o algunas de ellas, en dos modalidades: implemen-tación de Xerox y administración de la empresa-cliente o bien, Xerox operando a través de un servicio de outsoursing.
Considerando el período de transición en que el emisor electrónico debe entregar a su cliente final los DTEs impresos en papel con tecnología láser, Xerox ofrece un amplio portafolio de productos que cumplen con las especificaciones técnicas de impresión que imponen las normas del SII, para satisfacer los distintos requerimientos de volumen y velocidad en el punto de venta de cada empresa-cliente. Asimismo, nuestra solución considera también el servicio de almacenamiento de los DTEs por seis años, permitiendo que el cliente pueda consultarlos ante cualquier eventualidad.
¿Qué ventajas destacan de esta solución de Factura Electrónica?
Además de la flexibilidad, la experiencia como proveedor de servicios, hardware y software relacionados con la administración de documentos y del respaldo de la marca, nuestra oferta se diferencia en que entregamos una solución completa, sin requerir de otros proveedores.
Nuestra solución permite que los clientes no intervengan sus procesos internos para operar con ella, lo que constituye una gran ventaja a la hora de considerar los tiempos y costos de implementación. El conocimiento que tenemos de la solución, al haberla desarrollado internamente y al estar utilizándola día a día, es también un valor claramente diferenciador.
¿Existen empresas operando con esta solución?
Estamos presentes en importantes compañías como el Grupo de Empresas Iansa, el Grupo Polpaico, 3M y Salcobrand, en su proceso de DTE en la plataforma de impresión en sus puntos de venta, o mediante una plataforma móvil en los camiones repartidores para la generación, administración y almacenamiento de documentos.
