La Inteligencia Artificial y Big Data está modificando indudablemente los puestos de trabajo. Si bien su utilización hace que las empresas sean más productivas, también modifica algunas labores en compañías de todos los tipos y tamaños e, incluso, estas tecnologías pueden eliminar algunas de esas tareas.
Para Rodrigo Correa, gerente de Mandomedio, “la tecnología está desafiando a las empresas y a sus personas a desarrollarse en un entorno distinto, adquiriendo nuevas responsabilidades y dejando de lado otras funciones que hoy son reemplazadas por la automatización”. En este escenario, la capacitación es clave para que los colaboradores se mantengan vigentes en el mercado laboral.
“En esta era de transformación digital es importante que cada persona se haga cargo de su empleabilidad siendo flexible y adquiriendo nuevos conocimientos. Así mismo, también las empresas deben entregar herramientas a sus colaboradores para que ellos puedan renovarse y asumir los nuevos desafíos”, comenta el profesional.
Según el gerente de operaciones de Mandomedio, la tecnología impacta principalmente a los puestos de trabajo en los siguientes aspectos:
Nuevas funciones: Algunos cargos se eliminan y otros se transforman, siendo fundamental la capacitación, con el objetivo de que los colaboradores puedan afrontar estos cambios.
Cambio cultural: La nueva forma de trabajar implica una nueva cultura por lo que las empresas deben trabajar en los comportamientos y en cambiar las formas de hacer las cosas que estaban establecidas.
Simplificación de los procesos: Requiere adaptabilidad de parte de los trabajadores, ya que se hacen de forma diferente y a la vez son más productivos permitiendo que haya tiempo para otras tareas.
Mayor comunicación: Las nuevas herramientas tecnológicas permiten compartir información de manera más fácil y fomentar el trabajo colaborativo.
Flexibilidad: Hoy los colaboradores pueden trabajar desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.