Con el objetivo de analizar a la Banca y el Retail como las principales industrias impulsoras de la tecnología en Internet, se realizó el III Encuentro Nacional de Desempeño Internet, evento dedicado a estudiar el comportamiento de los servicios web chilenos en distintos sectores económicos.
Organizado por Atentus, firma especialista en calidad y analítica web, el seminario centró sus análisis en estos dos sectores teniendo como foco las redes móviles y la usabilidad a través de interfaces más simples y permanentemente disponibles.
El encargado de abrir la jornada fue Mauricio Avaria, Subgerente de Gestión Internet de Banco Estado, quien realizó un recorrido por la historia de la banca desde sus inicios en la antigua Grecia, hasta hoy, en que si bien la gestión bancaria sigue siendo básicamente la misma, son sus servicios los que han variado y evolucionado, acercándose cada vez más a la movilidad.
En tanto, otro de los expositores fue Andrés Silva, socio fundador de Happy Shop, quien mostró el desarrollo del canal móvil y su gran capacidad para atraer y acercar a los clientes al comercio electrónico de forma más ágil, eficiente y económica.
Una de las principales conclusiones del encuentro fue que en el futuro las plataformas móviles captarán los proyectos de desarrollo, mejorando significativamente con ello los servicios de datos, todo con el objetivo de satisfacer a los usuarios, quienes día a día exigen mejor acceso y mayor seguridad.
Fuente: UPI
