Jennifer Groisman, Consultora Asociada en área Customer Experience en Alco Consultores.
Jennifer Groisman asumió la posición de nueva Consultora Asociada al área de Customer Experience y Net Promoter Score-metodología que mide la lealtad de los clientes hacia una marca- en Alco Consultores.
Alco Consultores se especializa en analizar la experiencia del consumidor dentro de una industria determinada y actualmente se encuentra trabajando con empresas líderes en Chile como BBVA, Cencosud y Mobiltec, entre otros.
Groisman es Ingeniera Comercial titulada de la Pontificia Universidad Católica de Chile y cuenta con una vasta experiencia profesional vinculada al estudio de la experiencia del consumidor, lo que se ejemplifica en su desempeño profesional en 3M, Lat-com y Cencosud.
